Operatore/operatrice inbound per backoffice assicurativo
Pubblicato il 17-09-2026 - Openjobmetis Filiale di Torino in Piemonte
Per conto di unarealtà strutturata e consolidata nel settore del customer care, attiva da oltre 15 anni e specializzata nella gestione di servizi per il settore assicurativo e bancario, ricerchiamo risorse dinamiche da inserire comeOperatori Customer Care Inboundsulla sede di Torino.
Posizione
Sarai la voce di riferimento per i clienti, offrendo un supporto di alta qualità. Ti occuperai di:
- Gestire chiamate inboundper la gestione di apertura ed istruttoria dei sinistri RCA e RE. Registrazione delle partite di danno e delle informazioni rilevanti ai fini del risarcimento
- Risolvere problemi pratici, offrendo assistenza immediata e professionale.
- Consultare sistemi informaticidedicati per la gestione delle pratiche quotidiane
- Lavorare in team, collaborando in un ambiente stimolante e strutturato.
Requisiti
Ci piacerebbe entrare in contatto con candidati che possiedono:
- Diplomadi scuola secondaria di secondo grado.
- Buona dimestichezzacon il PC e gli strumenti informatici.
- Conoscenza delle normative Card, RC Auto e delle procedure di gestione dei sinistri
- Capacità di comunicarein modo chiaro, professionale ed empatico.
- Forte interesseper l'assistenza e il supporto al cliente.
- L'esperienza pregressa nel customer service o nei contact center è gradita, ma valutiamo con piacere anche profili junior motivati.
Altre informazioni
Cosa offriamo e Condizioni contrattuali:
- Trasparenza contrattuale ed economica: Livello D2 - CCNL TELECOMUNICAZIONI
- 8,80 euro lordi orari
- Orario flessibile: Contratto tempo parziale di 20 ore settimanali, con turni distribuiti dal lunedì al venerdì nella fascia oraria09:00 - 18:00.
- Prospettive concrete: Contratto iniziale in somministrazione con reali possibilità di proroga e stabilizzazione a lungo termine.
- Pianificazione: partenza ufficiale del contratto il 28Settembre.
Luogo di lavoro: Torino, Mirafiori sud
L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs. 198/2006. Rifiu