Store Specialist
Pubblicato il 17-09-2026 - Altro in Italia
Store Specialist - Firenze (tempo parziale) Store Specialist Location: Firenze
Chi siamo: Flutter, il gruppo di scommesse sportive online e iGaming più grande al mondo, quotato nelle borse di Londra e New York, è la casa della regione Sud Europa & Africa (SEA), con marchi iconici come Sisal e PokerStars, un brand amato a livello globale che incarna innovazione e ambizione, con un significativo potenziale di crescita in un mercato dinamico.
Cosa Farai: Entrando a far parte di un team, riporterai direttamente allo Store Associate Manager, responsabile del Wincity di Firenze.
Gestirai l'emissione e la conversione dei ticket di gioco tramite i videoterminali, occupandoti anche dell'incasso e delle vincite.
Dovrai promuovere l'apertura dei conti gioco occupandoti della procedura di attivazione e della gestione del conto per il cliente.
Ti occuperai della gestione delle macchine da gioco VLT (Videolotteries) e AWP (Amusement with Prize) e fornirai assistenza e supporto alla clientela.
Informerai i nostri clienti su nuovi prodotti, promozioni, eventi e sulle diverse modalità di gioco.
Richiederai la documentazione necessaria per le procedure di antiriciclaggio e anticorruzione, quando richiesto, e monitorerai eventi critici e situazioni non in linea con le normative, in conformità alle regole del Gioco Responsabile.
Darai supporto alle attività amministrative e di rendicontazione, supportando lo Store Associate Manager e il resto del team.
Chi sei: Hai un diploma o un percorso di formazione professionale.
Hai maturato precedenti esperienze a contatto diretto con il pubblico, nella vendita e nella gestione cassa.
Sei una persona curiosa, proattiva e desiderosa di mettersi in gioco in un contesto dinamico.
Sei orientato/a al cliente e hai un forte spirito di servizio e commerciale: per te il cliente viene sempre al primo posto.
Sei una persona affidabile, responsabile e capace di lavorare sia in team che in autonomia.
Nutri una forte passione per la tecnologia, le app e possiedi