Azienda attiva nel settore della gestione clienti cerca un Addetto/a per assistenza e gestione clienti. Il candidato dovrà occuparsi principalmente di fornire supporto e risolvere eventuali problematiche dei clienti, gestire le richieste e le comunicazioni in entrata ed in uscita, mantenere rapporti costanti con la clientela per garantire un alto livello di servizio.
Attività Previste:
Gestione delle chiamate e delle email dei clienti
Risoluzione di problematiche e reclami
Fornire informazioni dettagliate sui prodotti e servizi offerti
Garantire un elevato livello di soddisfazione del cliente
Supporto nella gestione di pratiche amministrative legate ai servizi offerti
Requisiti:
Eccellenti capacità comunicative
Comprensione approfondita dei prodotti e servizi offerti
Orientamento al cliente e alla risoluzione dei problemi
Organizzazione e capacità di multitasking
Riservatezza e professionalità nel trattare informazioni sensibili dei clienti
Offerta
Contratto di lavoro a tempo determinato con impegno tempo pieno
Attività svolte secondo procedure operative condivise

Assistenza clienti privati e aziendali

Impiegato/A Amministrativo

Meccatronico/Meccatronico Linate

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Distribution Manager - Off-Road Mtb & Moto - Emea