Junior Help Desk Agent
Pubblicato il 18-09-2026 - Altro in Italia
dm drogerie markt continua ad espandersi e a sviluppare la sua idea diversa di lavoro
Dal 2017 abbiamo aperto più di 100 nuovi punti vendita ed attualmente contiamo oltre 1000 colleghe e colleghi in tutto il nord Italia.
Per il nostro headquarter di San Giovanni Lupatoto (VR), stiamo cercando una persona nel ruolo di Tecnico Sistemi e Reti (Junior) con un resistente spirito di squadra e tanta voglia di mettersi in gioco, abbracciando a pieno la nostra idea diversa di lavoro.
L’orario lavorativo è di regola dal lunedì al venerdì, full time 40 ore settimanaku.
Si prevede l’inserimento con contratto a tempo determinato di 12 mesi, con possibilità di rinnovo a tempo indeterminato;
Supporto al personale in sede centrale e nei negozi nella soluzione di problemi quotidiani dei sistemi informatici tramite servizio di ticketing, chiamate e collegamento da remoto;
Collaborazione con colleghi del team interno ed internazionale per partecipazione e progetti;
Installazione, configurazione HW e SW e gestione infrastruttura di rete;
Attivazione di tecnici esterni per risoluzione di problematiche HW presso i punti vendita e supporto per le nuove aperture;
Programmazione di interventi periodici per sostituzione di sistemi HW e linea dati;
Esperienza, Conoscenze e Formazione
Formazione superiore o universitaria in Informatica o materie tecniche/scientifiche analoghe;
Esperienza, anche minima, in ambito informatico;
Buone conoscenze in ambito Networking;
Familiarità con i servizi di rete quali DNS, DHCP, e Active Directory;
Conoscenza di base nell’ambito della sicurezza informatica (Firewall, VPN, ecc.);
Buona conoscenza della lingua inglese o tedesca (B2);
Spirito di squadra: ti sarà richiesto di avere buona capacità di lavorare in team, ottime competenze relazionali e buone capacità di lavorare in situazioni di maggior carico lavorativo;
Automunito/a;
Iniziativa, orientamento alla risoluzione dei problemi e volontà di realizzazione;
Contratto a tempo determinato per 12 mesi, con possibil