18 set - Italia
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FILIALE: MILANO OFFICESPECIALIZZAZIONE: CORE SKILL - Engineering
Grafton Engineering* è un team dedicato a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in ambito Progettazione, Logistica e Supply Chain, Production&Maintenance;, Qualità - Sicurezza e Contesto, Process & Project Management .
Siamo un team di professionisti appassionati, lavoriamo per accompagnare i nostri candidati verso le mansioni ed i contesti aziendali più coerenti con le loro competenze e le loro aspettative.
Cerchiamo una risorsa che migliori la qualità del servizio e aumenti l'uptime delle infrastrutture di ricarica EV in Italia. Avrai impatto diretto su strategie di assistenza, e formazione partner/installatori.
Junior Electrical/Electronic Engineer- Colonnine di Ricarica EV
Reparto di inserimento: Service
Settore aziendale: Multinazionale - tecnologie energetiche e infrastrutture di ricarica EV
Sede di assunzione: Milano
Contratto iniziale di 1 anno: Somministrazione
Retribuzione: 30.000 – 35.000 € lordi/anno + buoni pasto 7 € + premio di produzione
Responsabilità principali
Ricezione ed escalation : ricevere ticket dal First Level quando il problema non è risolvibile a primo contatto; prendere in carico e prioritizzare i casi in base a SLA e impatto operativo.
Diagnosi remota avanzata : eseguire troubleshooting approfondito via remote access/telemetria (lettura log, analisi allarmi, test comunicazioni, verifica firmware e parametri di sistema) su colonnine AC/DC, moduli DCF e inverter PV.
Riproduzione e isolazione delle cause : ricostruire il workflow dell'anomalia, verificare condizioni elettriche e configurazioni, identificare root cause e proporre soluzioni tecniche o workarounds temporanei.
Coordinamento interventi onsite : decidere e pianificare escalation verso field service (squadre locali), predisporre kit ricambio e istruzioni operative per tecnici in loco, validare il ripristino post-intervento.
Gestione ticket e comunicazione: aggiornare il sistema di tick
18 set - Chiavari
Acrobatica
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Greta
18 set - Trento
Car Clinic
18 set - Nola
Demetra Formazione