La posizione aperta presso il punto assistenza clienti riguarda il ruolo di Responsabile contenuti informativi e comunicazione clienti. Le principali attività da svolgere includono la gestione e l'ottimizzazione dei contenuti informativi forniti ai clienti, nonché la comunicazione diretta con gli stessi per garantire un servizio efficiente e di qualità. Si richiede capacità organizzative e ottime competenze comunicative per supportare la crescita dell'azienda. Attività Previste:
Creare e implementare strategie di comunicazione per i clienti
Gestire le relazioni con i clienti per garantire un servizio clienti di alta qualità
Sviluppare contenuti e materiali promozionali per la comunicazione ai clienti
Monitorare e analizzare i feedback dei clienti per migliorare i servizi offerti
Coordinare le attività di comunicazione interna ed esterna

Requisiti:
Eccellenti capacità di comunicazione e relazionali
Orientamento al cliente e capacità di problem solving
Competenze nell'elaborazione di strategie di comunicazione
Creatività e capacità di creare contenuti persuasivi
Capacità di lavorare in team e gestire progetti in autonomia
Offerta
Inserimento con formula di apprendistato e attività tempo pieno
Avvio delle attività con guida interna durante le prime giornate
Inserimento aperto a profili con formazione scolastica recente
Coordinamento interno nelle attività operative
Ruolo pensato anche per profili junior con diploma

Responsabile comunicazione clienti per soluzioni domestiche

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