Service Support M/F
Pubblicato il 18-09-2026 - Linkedin in Masera' di Padova
Chi stiamo cercando?
Per la Digital Factory E-Health & Smart City stiamo ricercando la figura di una/un service support.
La figura selezionata seguirà le attività di clienti in ambito sanitario, con funzione SPOC tra i vari stakeholders.
Si occuperà principalmente di:
Attività di analisi e nella mappatura dei processi clinico-sanitari;
Raccolta delle esigenze/requisiti del cliente e predisposizione della relativa documentazione;
Guidare i clienti nelle attività di aggiornamento IT;
Assistere gli enti nelle comunicazioni interne ed esterne;
Fornire report e statistiche.
Requisiti:
Laurea Specialistica o Magistrale in ingegneria biomedica o informatica
Esperienza di almeno 2 anni in progetti interni agli Enti Sanitari (CUP o Sistema Contabile/Amministrativo o Cartella Clinica Elettronica).
Capacità di Stesura documentazione di progetto: scenari di integrazione, checklist di validazione
Capacità di gestione della comunicazione e delle relazioni con Software House fornitrici e strutture aziendali di demand management
Conoscenza linguaggio xml
Conoscenze di Excel e SQL
Predisposizione e interesse per attività di gestione risorse e progetti Se pensa di essere il profilo ideale per la seguente possibilità, si candidi dopo aver letto la descrizione completa.
Completano il profilo ottime capacità di comunicazione, teamwork, flessibilità, problem solving.
Sede operativa: Padova (sede assunzione: Vicenza)
Range retributivo:
Service support – Associate - CCNL metalmeccanico industria privata – Ral minima 26.000€ - RAL massima: 34.000€
La determinazione del trattamento economico individuale all'interno dei range indicati avverrà sulla base di criteri oggettivi e neutri rispetto al genere, in conformità al Decreto n.96/2026, e sarà commisurato all'effettiva seniority e anzianità nel ruolo, alle competenze specifiche verificate nel processo di selezione, livello di autonomia operativa e di responsabilità.
L'inquadramento verrà definito in fase di selezione sulla base del profilo e