18 set - Rubano
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Nel settore della distribuzione all'ingrosso, ogni interazione con il cliente rappresenta un'opportunità di crescita per l'azienda e per te. Cerchiamo una persona motivata per il ruolo di Addetto/a Assistenza Clienti che sappia gestire con professionalità le richieste della nostra clientela B2B, diventando un punto di riferimento affidabile nel team. Ti occuperai di:
gestire le comunicazioni telefoniche ed email dai clienti business, fornendo informazioni su ordini, disponibilità prodotti e modalità di consegna
inserire, verificare e aggiornare i dati anagrafici e le note relative ai clienti nel sistema gestionale aziendale
supportare la risoluzione di problematiche post-vendita e anomalie legate alle spedizioni, interfacciandoti con i reparti logistica e commerciale
monitorare lo stato delle pratiche aperte, assicurando feedback tempestivo e puntuale ai clienti
contribuire al mantenimento di relazioni positive e durevoli con la clientela consolidata
Requisiti:
diploma di scuola secondaria superiore
aperto anche a prime esperienze nel ruolo, purché accompagnate da motivazione genuina
ottime capacità comunicative, sia scritte che orali, e predisposizione naturale al contatto con il pubblico
buona dimestichezza con PC, pacchetto Office e sistemi gestionali di base
attitudine al problem solving e precisione nella gestione delle informazioni
disponibilità a lavorare in un ambiente operativo e dinamico
Offerta e benefit:
contratto a tempo determinato di 6 mesi, finalizzato a inserimento solido
retribuzione lorda mensile: 1.500-1.750 €
Welfare aziendale
Formazione continua sui prodotti e sulle procedure aziendali
percorso di affiancamento iniziale con il team
Buoni pasto
Orario full-time dal lunedì al venerdì, inserimento immediato.
Sede di lavoro: Selvazzano Dentro
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