18 set - Varese
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Stiamo selezionando un/una operatore/trice call center da inserire in organico per un team dedicato all'assistenza clienti nel settore customer service B2C. La struttura svolge attività di assistenza telefonica e gestione pratiche post-vendita per clienti privati, con contatti sia informativi sia di supporto operativo.
Mansioni principali gestione chiamate in entrata e uscita per informazioni e segnalazioni
registrazione dettagliata delle richieste nel gestionale e aggiornamento pratiche
esecuzione di follow‐up telefonici per chiusura pratiche e conferme appuntamenti
instradamento delle richieste ai reparti competenti e monitoraggio esito
Offerta e benefit: retribuzione lorda mensile: 1.500-1.800 €
orario full‐time
Buoni pasto
Formazione continua
Flessibilità oraria
Requisiti: buon uso degli strumenti informatici e dimestichezza con gestionali aziendali
ottime capacità comunicative e attitudine al rapporto telefonico
precisione nella registrazione dati e orientamento al cliente
senza esperienza: valutiamo anche prime esperienze nel ruolo
Inserimento previsto a breve. Sede di lavoro:
Varese
18 set - Chiavari
Acrobatica
18 set - Fonzaso
Greta
18 set - Trento
Car Clinic
18 set - Nola
Demetra Formazione