18 set - Roma
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Next – Agenzia per il Lavoro ricerca, per azienda cliente: Addetto/a Customer Care - Roma Appia La risorsa si occuperà di: Gestire le richieste provenienti dai clienti tramite telefono ed e-mail.
Curare l'archiviazione e la gestione della documentazione amministrativa.
Collaborare con i reparti commerciale, logistico e amministrativo per garantire un servizio snello.
utilizzare gestionali sap e erp
verificare lo stato di soddisfazione del servizio al cliente e fornire assistenza
aprire e monitorare stato dei ticket
Requisiti -Esperienza in attività di customer care
Ottima conoscenza del pacchetto Microsoft Office, in particolare di Excel.
orientamento al cliente.
-conoscenza dei gestionali ERP e SAP.
-Disponibilità immediata
Si offre Contratto a tempo determinato in somministrazione 6 mesi con possibilità di proroghe
CCNL Commercio 4° livello
Orario full time di 40 ore settimanali lun/ven su turni 7:30-16:30 / 8:30-17:30 / 9:00 - 18 con un'ora di pausa pranzo.
Le offerte sono rivolte a candidati ambosessi (L.
18 set - Chiavari
Acrobatica
18 set - Fonzaso
Greta
18 set - Trento
Car Clinic
18 set - Nola
Demetra Formazione