18 set - Mozzagrogna
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Orienta S.p.a., Società Vantaggi, Agenzia per il lavoro, Filiale di Pescara, ricerca e seleziona per importante azienda cliente un/a
IMPIEGATO/A UFFICIO GESTIONE CLIENTI B2B B2C
La risorsa si occuperà di:
Assistere nella gestione delle pratiche e delle comunicazioni con gli Enti.
Supporto nell'analisi gara, monitorando ed aggiornando lo stato di avvio appalto.
Preparare e gestire la documentazione relativa agli appalti assegnati.
Gestione SLA, penali e varianti.
Coordinarsi con i diversi Uffici (UA/RDF) per garantire l'accuratezza e la tempestività delle informazioni fornite ai clienti.
Fornire supporto amministrativo ed organizzativo all'UGC.
Gestire le richieste e le problematiche dei clienti, risolvendo eventuali contestazioni ed inconvenienti, fornendo soluzioni tempestive.
Redigere report e analisi per il monitoraggio dei risultati delle attività di gestione clienti.
Requisiti :
Diploma o Laurea in ambito amministrativo-giuridico, economico,
gestionale o settori affini.
Capacità di analisi e problem-solving.
Capacità negoziali per mediare tra esigenze ospedaliere e limiti contrattuali.
Disponibilità a spostamenti di 1-2 giorni per gli incontri con i Clienti nelle varie Regioni italiane
Ottime capacità di comunicazione chiara e diplomatica, sia scritta che orale.
Ottima conoscenza del pacchetto Office (Microsoft Office, Excel)
Precisione, organizzazione e attenzione ai dettagli.
Preferibile esperienza pregressa in un ruolo simile, con conoscenza del Codice degli Appalti e delle normative ANAC e regole della Pubblica Amministrazione.
Zona di lavoro: Mozzagrogna (CH)
Inquadramento contrattuale: Ccnl multiservizi livello 3 o 4 con un range economico tra i 1.440€ e i 1.626,50 € lordi al mese.
19 set - Racines
Soluzione Lavoro Turismo
19 set - Ascoli Piceno
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19 set - Milano
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