Assistente clienti prodotti per la pausa

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Azienda attiva nel settore dei prodotti per la pausa professionale cerca figure da integrare nel team dell'Assistenza Clienti.

Attività Previste:

- Gestione delle richieste dei clienti relativi ai prodotti per la pausa
- Assistenza telefonica ed email alla clientela
- Monitoraggio degli ordini e gestione delle spedizioni
- Risoluzione di problemi e reclami dei clienti
- Aggiornamento dei dati nel database

Requisiti:

- Capacità di comunicazione efficace
- Pazienza e attenzione al cliente
- Organizzazione e precisione nel lavoro
- Conoscenza dei prodotti e dei processi aziendali
- Flessibilità nell'affrontare situazioni diverse

Offerta

- La posizione prevede un contratto a termine con impegno tempo pieno
- Coordinamento interno nelle attività operative
- Procedure e strumenti forniti dall’azienda per lo svolgimento delle mansioni
- Ruolo pensato anche per profili junior con diploma

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