18 set - Este
All consulting
Siamo una struttura operativa nel settore dei servizi di consulenza per privati e imprese e stiamo cercando una figura da inserire nel team di contact center. La risorsa si occuperà di gestire le comunicazioni con i clienti, fornire informazioni sui servizi e supportare il flusso delle richieste, contribuendo a un servizio efficiente e curato.
Cosa farai
- Rispondere alle chiamate in entrata da clientela privata e aziendale
- Fornire informazioni chiare e precise sui servizi disponibili
- Registrare e aggiornare i dati dei contatti nel gestionale aziendale
- Gestire le richieste di supporto e indirizzarle ai reparti competenti
- Effettuare ricontatti per conferme e follow-up sulle pratiche aperte
- Collaborare con il team interno per garantire continuità operativa
Requisiti
- Diploma di scuola secondaria superiore
- Buone capacità comunicative e predisposizione al contatto telefonico
- Dimestichezza con strumenti informatici di base
- Precisione e organizzazione nelle attività quotidiane
- Attitudine al lavoro in team e flessibilità
- Anche senza esperienza: valutiamo candidati motivati alla prima esperienza
Offerta e benefit
- Retribuzione 1.400-1.500 € lordi mensili (CCNL servizi e consulenza)
- Contratto a tempo determinato 6 mesi con possibilità di proroga
- Formazione continua e affiancamento iniziale retribuito
- Buoni pasto
- Orario flessibile e ambiente di lavoro partecipativo
- Ingresso in azienda da subito
Orario full-time su 5 giorni.
Sede di lavoro: Este
21 set - Firenze
randstadintempo
21 set - Catania
OVER
21 set - Venezia
Marina Scafoclub
21 set - Piemonte
Teoresi Group