18 set - Nola
Lavoropiu
Dettaglio offerta di lavoro
Luogo di lavoro:
NOLA (NA)
Tipo di contratto:
Tempo indeterminato
Orario:
Tempo completo
Fascia di RAL:
25.000 – 30.000 €
la retribuzione verrà quantificata sulla base di criteri oggettivi e neutri sotto il profilo del genere e alle pertinenti disposizioni del contratto collettivo applicato in relazione alla posizione.
Descrizione del ruolo
Lavoropiù SPA, filiale di Pomezia, ricerca per azienda cliente:
Field Service Planner
Responsabilità principali:
-
Pianificazione, schedulazione e monitoraggio dell''agenda operativa dei tecnici Service per gestire al meglio gli interventi presso i clienti
- Interfaccia diretta con il cliente finale per il concordamento degli appuntamenti e la predisposizione delle istruzioni di lavoro per i tecnici.
- Analisi dei consuntivi e dei report di intervento post-assistenza, gestendo l''eventuale necessità di lavorazioni integrative o ulteriori materiali.
- Gestione dell'attività di manutenzione: dall''apertura della commessa di lavoro, al monitoraggio dell''avanzamento, fino alla chiusura e fatturazione finale.
- Inserimento, aggiornamento e tracciamento dei contratti di manutenzione a sistema,
lavorando in stretta sinergia con il team commerciale.
- Gestione e risoluzione tempestiva delle criticità di natura logistica, tecnica o commerciale con l''obiettivo di garantire elevati standard di soddisfazione del cliente.
Requisiti
Requisiti:
- Minimo 3 anni di esperienza in ruoli similari in contesti preferibilmente industriali B2B
- Preferibile padronanza nell''utilizzo del gestionale SAP e conoscenza dei principali strumenti informatici
- Buona conoscenza della lingua Inglese per l''interazione con l'Headquarter internazionale e la fruizione della formazione aziendale.
- Spiccata organizzazione e gestione delle priorità: capacità di pianificare impegni complessi garantendo precisione e cura del dettaglio.
- Problem solving e proattività
- Eccellenti doti comunicative e relazionali
- Padronanza delle situazioni critiche e naturale propensione all''adattamento verso i cambiamenti organizzativi.
- Disponibilità a brevi trasferte sul territorio nazionale per corsi di aggiornamento o convention aziendali.
19 set - Racines
Soluzione Lavoro Turismo
19 set - Ascoli Piceno
Altro
19 set - Milano
Linkedin
19 set - Ravenna
agap2 Italia