18 set - Italia
Corsi Alta Formazione Italia
Corsi Alta Formazione Italia ricerca un/una Receptionist d’Hotel con almeno 3 anni di esperienza reale nel settore alberghiero per attività di:
- aggiornamento, revisione e sviluppo del nostro corso Receptionist d’Hotel;
- supporto nella definizione di contenuti aderenti alle reali esigenze delle strutture ricettive;
- consulenza sugli aspetti pratici e operativi della professione;
- supporto commerciale nella presentazione e vendita del percorso formativo.
Cerchiamo una persona che conosca concretamente il lavoro alla reception e abbia maturato esperienza diretta presso hotel, resort, villaggi turistici o altre strutture ricettive.
Sono particolarmente rilevanti esperienze in attività quali:
- accoglienza e assistenza degli ospiti;
- gestione di check-in e check-out;
- gestione delle prenotazioni;
- utilizzo di PMS e software gestionali alberghieri;
- gestione di e-mail, telefonate e richieste degli ospiti;
- utilizzo dei principali portali di prenotazione e OTA;
- gestione di modifiche, cancellazioni e problematiche relative ai soggiorni;
- attività di front office e back office;
- gestione dei pagamenti e delle procedure amministrative di base;
- coordinamento con housekeeping e altri reparti della struttura;
- gestione dei reclami e customer care;
- attività di upselling e proposta dei servizi della struttura.
Requisiti indispensabili:
- almeno 3 anni di esperienza professionale reale e documentabile come Receptionist d’Hotel o in ruoli strettamente affini;
- conoscenza concreta delle dinamiche operative di una struttura ricettiva;
- ottime capacità comunicative e relazionali;
- forte predisposizione commerciale;
- buona conoscenza della lingua inglese;
- ottima dimestichezza con PC, gestionali e strumenti digitali;
- capacità di lavorare in autonomia;
- disponibilità immediata.
Si offre:
- full smart working;
- contratto CCNL a tempo indeterminato;
- inserimento in una realtà operante nel settore della formazione qualificato.
Prima di candidarti, visita www.corsialtaformazioneitalia.it per conoscere la nostra realtà e il modo in cui sviluppiamo i nostri percorsi formativi.
Non verranno valutate candidature prive di almeno 3 anni di esperienza concreta nel settore alberghiero e, nello specifico, nelle attività di reception/front office.
Inviare il CV esclusivamente tramite Indeed.
Non inviare il curriculum tramite WhatsApp.
Il numero (phone hidden) è riservato esclusivamente ai corsisti e alle richieste relative ai nostri percorsi formativi e non deve essere utilizzato per candidature o richieste di lavoro.
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Retribuzione: €1.000,00 - €1.200,00 al mese
Sede di lavoro: Da remoto
19 set - Racines
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