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Travel Operations & Client Management

Pubblicato il 18-09-2026 - JOB Just On Business in Firenze

Just on Business SpA – agenzia per il lavoro, ricerca per azienda cliente operante nel settore del turismo tailor-made e dell'ospitalità di alta gamma:

Travel Operations & Client Management

La risorsa avrà la responsabilità della gestione operativa e della cura dei rapporti con gli agenti di viaggio e la clientela internazionale.

Principali attività:

- Gestione e organizzazione di pratiche e servizi di viaggio, dalla conferma alla fase operativa
- Gestione dei rapporti quotidiani con agenti di viaggio e clienti, prevalentemente internazionali
- Coordinamento con fornitori e partner per garantire il corretto svolgimento dei servizi
- Gestione della documentazione di viaggio e delle attività amministrative correlate
- Emissione e gestione della fatturazione
- Monitoraggio delle richieste dei clienti e risoluzione di eventuali problematiche con un approccio orientato al servizio e alla qualità

Requisiti richiesti:

- Diploma in Amministrazione, Finanza e Marketing o affini e/o laurea in Scienze Turistiche
- Esperienza di almeno 2 anni nella gestione di clientela di alto livello,



nel settore travel, hospitality, luxury o servizi
- Esperienza nel rapporto con travel advisor, tour operator o agenzie di viaggio internazionali
- Conoscenza fluente della lingua inglese (almeno livello C1)
- Ottima padronanza del Pacchetto Office, in particolare Excel e Outlook
- Ottime capacità organizzative e attenzione ai dettagli
- Eccellenti capacità relazionali e di comunicazione

Si offre inserimento diretto in azienda con contratto iniziale a tempo determinato di 6 mesi.

Luogo di lavoro: Firenze

Orario di lavoro: tempo pieno lunedì/venerdì – 9.00/18.00

Range di RAL: 28/32K

L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs. 198/2006.

Settore: Hospitality/Turismo/Viaggi

Ruolo: Comunicazione/Ufficio stampa

CCNL applicato: COMMERCIO - Confcommercio

Salario mensile lordo: EUR 1600 - EUR 2000

Tipo di occupazione: Lavoro temporaneo a scopo assunzione

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