Referente Servizi Consumi Domestici

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Un punto assistenza clienti che si occupa della gestione dei consumi domestici è alla ricerca di un Referente territoriale servizi per supportare le attività aziendali.

Attività Previste:

- Gestione delle richieste e reclami dei clienti riguardanti i servizi di consumo domestico
- Monitoraggio delle forniture e dei consumi di energia, acqua, gas per le famiglie
- Collaborazione con i fornitori e partner per garantire la continuità dei servizi
- Analisi dei consumi e proposta di soluzioni per ottimizzarli
- Pianificazione delle attività di manutenzione e controllo delle reti di distribuzione

Requisiti:

- Conoscenza dei servizi e dei consumi domestici
- Capacità di gestire richieste e reclami dei clienti in modo competente
- Competenza nell'analisi dei consumi e nelle proposte di ottimizzazione
- Ottime capacità comunicative e relazionali
- Organizzazione e precisione nel lavoro

Offerta

- Rapporto di lavoro a tempo determinato su base full time
- Ruolo pensato anche per profili junior con diploma

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