18 set - Scandicci
Mobile 1
Assistere i clienti in tutte le pratiche operative e di supporto, garantendo un servizio di qualità e una costante comunicazione. Gestire richieste, documentazione e procedure burocratiche, garantendo la massima efficacia e risoluzione delle problematiche in tempi brevi.
Attività Previste:
- Gestione delle chiamate in ingresso
- Assistenza e supporto ai clienti su prodotti e servizi
- Registrazione e gestione dei reclami e delle richieste di assistenza
- Monitoraggio delle attività di customer care
- Elaborazione degli ordini e gestione delle spedizioni
Requisiti:
- Ottime capacità comunicative
- Pazienza e resistenza al contatto continuo con i clienti
- Conoscenza dei principali strumenti informatici e software di gestione clienti
- Attitudine al problem solving e alla gestione delle situazioni critiche
- Capacità di lavorare in team e sotto pressione
Offerta
- Posizione aperta a candidati con percorso formativo recente
19 set - Racines
Soluzione Lavoro Turismo
19 set - Ascoli Piceno
Altro
19 set - Milano
Linkedin
19 set - Ravenna
agap2 Italia