18 set - Genova
empacta.
ppEmpacta ricerca per azienda cliente bIT Help Desk / IT Support Specialist /b per assunzione diretta presso la sede di bGenova /b. /p pLa risorsa sarà il principale punto di riferimento per il supporto informatico agli utenti aziendali e per la gestione operativa dell’infrastruttura IT, garantendo il corretto funzionamento delle postazioni di lavoro, degli accessi ai sistemi e dei principali strumenti tecnologici aziendali. /p h3Responsabilità principali /h3 ul liFornire supporto Help Desk agli utenti interni, sia da remoto sia on site. /li liInstallare, configurare e predisporre PC desktop, notebook, monitor, docking station e periferiche. /li liInstallare e configurare sistemi operativi, software aziendali e applicativi. /li liGestire la configurazione e la manutenzione ordinaria delle postazioni Windows. /li liCreare e amministrare account utente, password, gruppi, permessi e profili di accesso. /li liGestire le attività di onboarding e offboarding IT del personale. /li liSupportare gli utenti nella gestione di email, credenziali, autenticazione e accesso alle applicazioni aziendali. /li liGestire e risolvere problematiche relative a stampanti, scanner e dispositivi multifunzione. /li liSupportare la gestione della rete LAN/Wi-Fi, intervenendo su problematiche di connettività e configurazione. /li liEffettuare attività di troubleshooting hardware, software e networking. /li liGestire l’inventario e l’assegnazione delle dotazioni IT aziendali. /li liEseguire aggiornamenti software, patch e attività di manutenzione ordinaria. /li liCollaborare con fornitori IT esterni per interventi specialistici e problematiche infrastrutturali. /li liDocumentare configurazioni, procedure e attività svolte. /li liGarantire il rispetto delle procedure aziendali in materia di sicurezza informatica e gestione degli accessi. /li /ul h3Requisiti /h3 ul liDiploma di Istituto Tecnico a indirizzo informatico, elettronico o telecomunicazioni, o titolo di studio equivalente.
/li liEsperienza di 3-5 anni in ruoli di IT Help Desk, IT Support, System Support o affini. /li liBuona conoscenza dei sistemi operativi Microsoft Windows. /li liEsperienza nella configurazione e gestione di PC e notebook in contesti aziendali. /li liEsperienza nella gestione di utenti, password, gruppi e autorizzazioni. /li liConoscenza di base/intermedia di Active Directory e/o Microsoft Entra ID (Azure AD). /li liFamiliarità con l’atmosfera Microsoft 365, Outlook, Teams, OneDrive e applicativi Office. /li liBuona conoscenza dei principali protocolli e servizi di rete: TCP/IP, DHCP, DNS, LAN, Wi-Fi e VPN. /li liCapacità di diagnosi e risoluzione di problematiche hardware, software e di connettività. /li liEsperienza nella configurazione e gestione di stampanti di rete. /li liConoscenza dei principi fondamentali di sicurezza IT e gestione degli accessi. /li liBuone capacità organizzative e di gestione delle priorità. /li liForte orientamento al supporto e alla soddisfazione dell’utente finale. /li /ul h3Soft skills /h3 ul liAutonomia operativa. /li liPrecisione e affidabilità. /li liProblem solving. /li liPazienza e disponibilità nel supporto agli utenti. /li liCapacità di lavorare su più attività contemporaneamente definendo correttamente le priorità. /li liBuone capacità comunicative e relazionali. /li liAttitudine al lavoro in team. /li /ul h3Sede di lavoro /h3 pGenova (in sede) /p h3Cosa si offre /h3 ul liAssunzione diretta presso azienda cliente. /li liRetribuzione indicativa 28.000€ - 32.000€ da definirsi in base all’esperienza e alle competenze effettive. xysqume /li /ul pIl presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR) su S.r.l. – Autorizzazione Ministeriale N. /p /p #J-18808-Ljbffr
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