18 set - Pisa
valantic
pulliStudierende;Berufseinsteigende;Berufserfahrene /liliPlanung /liliDreieich /liliDüsseldorf /liliEschborn /liliFrankfurt am Main /liliFürth /liliKarlsruhe /liliLangenfeld /liliMünchen /liliNorderstedt bei HH /liliSiegburg /liliSiegen /liliSt. Gallen /liliTraunstein /liliWürzburg /liliZürich /liliDeutschland /liliGroßbritannien /liliIndien /liliSchweiz /liliÖsterreich /li /ulpPisa Frankfurt am Main Microsoft Java Berufserfahrene /ph3Dein Wirkungsfeld /h3pIm Team iTrader/IMM bist Du für den Kundensupport für unsere Anwendungen im Electronic Trading Bereich zuständig. In der valantic ‚Financial Services Automation‘ bist Du mit dem Kundensupport für unsere Anwendungen im Electronic Trading Bereich betraut. Im spannenden Umfeld des elektronischen Handels von Aktien, Währungen, Cryptos und vielen anderen Assets bieten wir unseren Kunden (Banken, Broker, Fintechs) maßgeschneiderte Systemlösungen und Plattformen an. /ppAls Support Engineer (all genders) bist Du in einem sehr kooperativen, dynamischen Team am Standort Frankfurt für den 2nd Level Support zuständig. Dazu gehören schwerpunktmäßig: /pulliAnalyse, Reproduktion und Lösung eskalierter Kundenanfragen nach 1st-Level-Erfassung /liliTroubleshooting inklusive Remote-Analyse auf Kundensystemen /liliMitarbeit im ASP-Betrieb (Cloud) in enger Abstimmung mit dem Betriebsteam /liliInfrastruktur Optimierungen /liliKoordination und Kommunikation zwischen Kunden, Entwicklungs- und Testteams; Ticket-Monitoring und Statuskommunikation /liliInstallation von Produkt-Releases und Updates in Kundenumgebungen; Unterstützung in Projekten und im Professional Service /liliDurchführung interner und externer Trainings /li /ulh3Was Dich auszeichnet /h3ulliIT-nahes Studium oder vergleichbare Qualifikation, alternativ Ausbildung als Fachinformatiker:in Systemintegration oder ähnlich /lili2–5 Jahre Berufserfahrung im technischen Support,
Application Management oder IT-Betrieb /liliGute Linux-Kenntnisse (Redhat oder ähnlich), gute Windows-/Windows-Server-Kenntnisse /liliNetzwerkgrundlagen: TCP/IP, DNS, DHCP, Firewall, VPN /liliGit und/oder Ansible /liliScripting mit Bash und/oder Python /liliDeutsch fließend (mind. C1), Englisch (mind. B2) gut in Wort und Schrift /liliStrukturierte, selbständige Arbeitsweise mit hoher Sorgfalt /liliAusgeprägte, lösungsorientierte Kommunikationsfähigkeit gegenüber Kunden /liliTeamorientierung und enge Zusammenarbeit mit Entwicklung, Test und Betrieb /liliHartnäckigkeit und Kreativität in der Problemlösung /liliLernbereitschaft und Flexibilität /liliGrundlagen in Netzwerkkenntnissen (TCP/IP, Router, Firewalls) /liliSpaß an technischem Support /liliErfahrung mit Software im Bankenumfeld und im Aktienhandel /liliFreude am Lernen, Flexibilität und Belastbarkeit /liliErste Programmierkenntnisse (z.B. bash, Python oder C++) /li /ulh3Darauf kannst Du Dich freuen /h3ulliWir werfen Dich nicht ins kalte Wasser, sondern bieten Dir eine professionelle und persönliche Einarbeitung /liliWir ermöglichen Dir eigenverantwortliches Arbeiten in einem internationalen Umfeld. Get the best out of yourself! /liliWir wollen wachsen! Und Du kannst das auch! Wir fördern Deine Weiterentwicklung mit Angeboten, die zu Dir passen /liliJe nach persönlichem Fokus kannst Du Dich perspektivisch in andere Abteilungen innerhalb der Organisation weiterentwickeln /liliWork-Life-Balance ist nicht nur ein Spruch für uns, sondern wird tagtäglich gelebt, vor allem durch unsere flexiblen Arbeitszeitmodelle /liliTechnik, Lifestyle oder Mobility – Du suchst Dir aus unseren zahlreichen Benefits aus, was Du brauchst /liliWir sind ein Team. Das zeigt sich auch in gemeinsamen Mitarbeiter- und Sport Activities /li /ulpBist Du mit Leidenschaft dabei und möchtest valantic FSA als 2nd Level Support Engineer (all genders) unterstützen? Dann werde auch Du mit Deinen Zielen, Ideen und Wünschen ein Teil unseres internationalen und motivierten Teams. /p /p #J-18808-Ljbffr
19 set - Sona
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