18 set - Modena
ORIENTA
Orienta Spa - Società Benefit - filiale di Modena ricerca per concessionaria di Modena un/una ACCETTATORE/ACCETTATRICE AUTO.
La risorsa sarà il punto di riferimento per i clienti durante tutte le fasi di accettazione e gestione degli interventi in officina, garantendo un servizio qualificato e orientato alla soddisfazione del cliente.
Mansioni
- Accoglienza clienti e raccolta delle esigenze relative agli interventi sul veicolo;
- Apertura e gestione degli ordini di lavoro;
- Pianificazione degli appuntamenti e coordinamento delle attività con l'officina e il service;
- Monitoraggio dello stato di avanzamento delle riparazioni e aggiornamento dei clienti;
- Predisposizione preventivi e spiegazione degli interventi effettuati;
- Gestione della documentazione relativa agli interventi di assistenza;
- Consegna del veicolo al cliente e raccolta feedback sul servizio ricevuto.
Requisiti
- Preferibile aver maturato esperienza in attività di front-office/accoglienza clienti e amministrazione;
- Ottime capacità relazionali e orientamento al cliente;
- Buone competenze organizzative e di gestione delle priorità;
- Capacità di lavorare in team;
- Buona dimestichezza con strumenti informatici, in particolare con il Pacchetto Office.
Si offre contratto a tempo determinato con finalità assuntiva.
CCNL Metalmeccanica PMI per 13 mensilità
RAL 25-30K
Orario di lavoro
Full-time, dal lunedì al venerdì
8:00-12:00 e 14:00-18:00
Luogo di lavoro
Modena
Retribuzione lorda mensile full timeEUR 1600 - EUR 2000 by helplavoro.it
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