Concierge - Hotel Di Lusso - Bellagio
Pubblicato il 18-09-2026 - Gigroup in Bellagio
La filiale di Milano Horeca di Gi Group, prima agenzia per il lavoro italiana ricerca
Per la nuova apertura di Palazzo Genazzini, storica dimora di Bellagio, unica nella sua struttura e posizione sul lago:
CONCIERGE
COSA TROVERAI
un progetto di rinascita in un luogo unico che unisce il fascino di un hotel storico a un recente modo di vivere l'ospitalità.
Un modello fondato su professionalità, collaborazione e sostenibilità, che dà direzione e significato al proprio ruolo.
Un ambiente stabile e ben organizzato, guidato da processi chiari
standard di ordine e cura che valorizzano la bellezza della struttura
spazi rinnovati, luminosi e facilmente organizzabili
procedure precise che facilitano una gestione attenta e non frenetica
un ruolo centrale nel garantire comfort, privacy e sicurezza agli ospiti
DI COSA TI OCCUPERAI
accoglienza degli ospiti e gestione delle richieste durante il soggiorno, garantendo un servizio puntuale e personalizzato
organizzazione di servizi e prenotazioni
gestione della corrispondenza e delle comunicazioni con gli ospiti prima dell'arrivo e durante la permanenza
supporto operativo al front office e collaborazione con i reparti interni per assicurare continuità di servizio
gestione di eventuali segnalazioni/reclami con approccio orientato alla soluzione e alla soddisfazione dell'ospite
CHI CERCHIAMO
Una persona affidabile, attenta e orientata alla crescita, capace di lavorare in squadra e di portare rigore, creatività controllata e senso di responsabilità in un ambiente in cui procedure e valori guidano l'operatività quotidiana.
REQUISITI
esperienza nel ruolo di Concierge e/o in ruoli di accoglienza in hotel (front office, guest relations)
ottima conoscenza della lingua inglese (la conoscenza di una seconda lingua è un plus)
eccellenti capacità relazionali e comunicative, con forte orientamento al cliente
proattività, problem solving, discrezione e attenzione al dettaglio
conoscenza del territorio (Lago di Como e dintorni)
buona dimestichezza con strumenti digitali e gestionali
TIPOLOGIA CONTRATTUALE:
· Inserimento diretto in azienda con contratto determinato
CCNL APPLICATO:
· Turismo - Confcommercio
LIVELLO DI INQUADRAMENTO:
· III livello
RETRIBUZIONE:
· tra 1800 - 2200 euro lordi mensili
BENEFIT:
· Alloggio
COSA SI OFFRE:
5 giorni su 7 – Full time 40 ore settimanali
Zona di lavoro: BELLAGIO (CO)
Facciamo parte di Gi Group Holding (www.Gigroupholding.It ) la prima multinazionale italiana del lavoro, nonché una delle principali realtà a livello mondiale nei servizi dedicati allo sviluppo del mercato del lavoro. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: lavoro temporaneo, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione, Consulenza HR, Formazione, Outsourcing, supporto alla ricollocazione e attività complementari. Siamo presenti in più di 30 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 6000 persone.
I valori che ci contraddistinguono: attenzione, passione, apprendimento continuo e innovazione, collaborazione, sostenibilità, responsabilità.
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L'offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss. Mm. Ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo www.Gigroup.It/privacy-candidati