Welcome Call Specialist Energy

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Open Mind S.r.l. Azienda leader in Italia nella gestione dei servizi di Customer Care, E-commerce e Comparazione, per ampliamento dell'organico nella sede di Catania ricerca **Specialisti telefonici** che si occuperanno di offrire un servizio di Customer Care impeccabile effettuando chiamate di Benvenuto per azienda energetica. **Posizione**: Outbound Welcome Call **Sede di Lavoro**: Catania **Descrizione del Ruolo**: Offrirà inoltre nuovi servizi che accoglieranno il valore del cliente. **Obiettivi del ruolo**:
**- Accogliere i nuovi clienti con cordialità e professionalità** **- Analizzare le esigenze dei clienti e offrire soluzioni personalizzate per migliorare la loro esperienza** **- Fidelizzare e aumentare il valore dei clienti già acquisiti** **- Sviluppare e implementare strategie mirate a fidelizzare i clienti esistenti** **- Identificare opportunità per aumentare il valore dei clienti già acquisiti, promuovendo servizi aggiuntivi e migliorativi.** **Area di Intervento**: - **Customer Base**: Il focus principale sarà sui clienti già acquisiti, lavorando per aumentare il loro valore e fidelizzarli attraverso strategie mirate e un servizio di alta qualità. **Offriamo**:



- Contratto di Collaborazione Coordinata e Continuativa.
- L'opportunità di unirsi a un'azienda leader nel settore, con un atmosfera di lavoro giovane, dinamico e strutturato, che offre un percorso di carriera solido e pieno di opportunità.
- Possibilità di sviluppo professionale grazie a un programma di formazione continua che valorizza e potenzia le tue competenze.
- Formazione retribuita **Ricerchiamo**: - Esperienza pregressa nel customer care/vendita nel settore energetico.
- Flessibilità a lavorare su turni.
- Diploma di scuola superiore.
- Eccellenti capacità comunicative e dialettiche.
- Abilità nel lavorare in team.
- Conoscenza dei principali strumenti informatici. Se sei interessato/a entrare a far parte di una realtà in continua espansione e a lavorare in un team orientato ai risultati, invia il tuo CV e una breve lettera di presentazione. **Open Mind** è un'azienda che valorizza il talento e promuove l'inclusione. Retribuzione: €650,00 - €1.200,00 al mese Sede di lavoro: Di persona

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