Business & It Process Analyst

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Vuoi essere parte del cambiamento digitale e della trasformazione tecnologica?
Hai esperienza in ambito ICT e vuoi lavorare su progetti innovativi?
Potremmo avere l'opportunità giusta per te!
Grafton ICT* è un team dedicato a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in ambito AI, Data, Cybersecurity, Cloud, ERP & CRM, Sistemi e Infrastrutture, IMAC e Sviluppo.Siamo un team di professionisti appassionati, lavoriamo per accompagnare i nostri candidati verso le mansioni ed i contesti aziendali più coerenti con le loro competenze e le loro aspettative.Per un'azienda operante nel settore cosmetico e dermocosmetico, siamo alla ricerca di una figura di:Business & IT Process AnalystLa risorsa sarà responsabile dell'analisi e dell'ottimizzazione dei processi aziendali, con il compito di tradurre le esigenze di business in requisiti funzionali e soluzioni IT.
Opererà come punto di raccordo tra reparti interni e fornitori it esterni, garantendo efficienza e qualità dei servizi.Sarà il riferimento IT aziendale, fornendo supporto tecnico di primo livello agli utenti e guidandoli nell'evoluzione dei processi interni, contribuendo all'introduzione di nuove strategie e al miglioramento continuo delle attività quotidiane.Il tutto in un contesto lavorativo caratterizzato da un ambiente familiare e collaborativo, dove le persone lavorano con spirito proattivo, forte senso di squadra e voglia di crescere insieme.
Un contesto agile e in evoluzione, che offre la possibilità di avere un impatto concreto sui processi e sullo sviluppo aziendale.Cosa farai: · Analisi dei processi aziendali, in particolare rivolti alla vendita, produzione industriale e procurement· Raccolta e traduzione requisiti — Interfaccia con stakeholder per definire esigenze funzionali e trasformarle in specifiche tecniche.




· Supporto ai progetti IT — Collaborazione con i consulenti per garantire la corretta implementazione delle soluzioni.
· Supporto al change management e formazione utenti su nuovi processi o applicativi.
· Supporto tecnico di 1° livello agli utenti e riferimento it interno all'aziendaIl tuo profilo:Comprovata esperienza nel ruolo che ti ha permesso di acquisire le seguenti competenze tecniche:· Conoscenza dei processi interni, in particolare inerenti alla vendita, produzione industriale e procurement· Conoscenza di Microsoft Dynamics 365 Business Central, sia dal punto di vista operativo che amministrativo· Ottima conoscenza dell'ecosistema Microsoft 365· Esperienza nella gestione di Microsoft AD/Entra ID (Azure AD)· Conoscenza di Exchange Online, Teams, SharePoint Online e OneDrive· Conoscenza dei sistemi operativi Microsoft Windows Server e Windows Client· Esperienza nella gestione delle reti LAN/WAN, firewall e VPN· Familiarità con procedure di backupA queste si aggiungono buone capacità personali e nello specifico:· Attitudine al problem solving· Capacità organizzative e di gestione delle priorità· Orientamento al servizio e supporto degli utenti· Capacità di lavorare in team· Precisione e autonomia operativaL'offerta comprende:Assunzione a tempo indeterminato diretta.CCNL Commercio, con un livello di inquadramento di Impiegato di 1° livello o QuadroRetribuzione annua lorda tra i ****** ed i ****** mila euro?
Sede: Milano (MI) con smartworking pari a 2 giorni al mese*Grafton ICT è una specializzazione di Gi Group Spa autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. **** - SG).
L'offerta si intende rivolta ai candidati nel rispetto del D.Lgs.
n.
******** e ss.Mm.Ii.
e dei Decreti Legislativi n.
215 e n.
216 del **** sulle parità di trattamento.I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg.
EU ******** al seguente indirizzo

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