Receptionist Front Desk
Pubblicato il 16-09-2026 - Tessier Hairdressers in Lazio
Descrizione dell'azienda Tessier Hairdressers è un salone di parrucchieri professionale con sede a Roma, in Rampa Mignanelli 9, a due passi da Piazza di Spagna.
L'azienda si distingue per l'attenzione alla qualità dei servizi e alla cura dell'esperienza delle persone che frequentano il salone.
Il team è composto da professionisti della bellezza che collaborano in un contesto dinamico e orientato al cliente.
Chi entra a far parte di Tessier Hairdressers trova un contesto organizzato, con procedure chiare e attenzione alla formazione continua.
La posizione di receptionist front desk è centrale per garantire un'accoglienza efficiente e un servizio coordinato.
Descrizione del ruolo La/Il Receptionist front desk è una figura chiave per l'accoglienza delle persone che visitano il salone, in un ruolo full-time e completamente on-site.
Nel quotidiano, la persona selezionata gestirà il front office, accogliendo la clientela locale e internazionale, rispondendo alle telefonate, fornendo informazioni sui servizi e occupandosi della gestione degli appuntamenti e del calendario.
La risorsa controllerà le e-mail, coordinerà le richieste tra clientela e staff, supporterà la registrazione dei pagamenti e l'emissione di ricevute.
Sarà inoltre responsabile dell'ordine dell'area reception,
del materiale informativo e del monitoraggio dei tempi di attesa, mantenendo sempre un atteggiamento professionale, cortese e fortemente orientato al servizio.
Qualifiche e Requisiti Competenze Linguistiche: Conoscenza fluente della lingua inglese (requisito indispensabile) per gestire in autonomia l'accoglienza, le telefonate e le prenotazioni con la clientela internazionale.
La conoscenza di una seconda lingua straniera costituisce un plus.
Front Desk & Phone Etiquette: Solide capacità di gestione del front office, accoglienza clienti e gestione professionale delle chiamate in entrata.
Competenze Organizzative (Clerical Skills): Gestione efficiente dell'agenda e degli appuntamenti, utilizzo dei principali strumenti informatici di base e organizzazione dei documenti.
Customer Care & Communication: Eccellenti doti relazionali, forte orientamento al cliente, attitudine all'ascolto, alla gestione delle richieste e alla risoluzione di eventuali imprevisti.
Requisiti preferenziali e attitudinali: Esperienza pregressa in contesti di reception o servizi alla clientela, precisione, affidabilità, presenza curata e spiccata capacità di lavorare in team.