Hr Training Retail Specialist
Pubblicato il 18-09-2026 - Mediaworld in Italia
“We create EXPERIENCE ELECTRONICS to enrich People’s Life”Ti piacerebbe entrare a far parte dell’Azienda leader in Italia nell’ambito della consumer electronics? Questa è la tua occasione!MediaWorld, parte del gruppo internazionale MediaMarktSaturn Retail Group, è leader nella distribuzione di elettronica di consumo.Con una presenza capillare sul territorio (oltre 150 punti vendita in Italia) ed un’organizzazione innovativa ed un ecosistema omnicanale in continua evoluzione, MediaWorld accompagna i suoi clienti nella scelta delle migliori soluzioni tecnologiche per vivere, lavorare, comunicare e divertirsi.In MediaWorld crediamo che la tecnologia sia molto più di un prodotto: è esperienza, connessione, servizio e futuro. Per questo investiamo ogni giorno nelle nostre persone, nella digitalizzazione dei processi e in un ambiente di lavoro dinamico, inclusivo e orientato alla crescita.I nostri RiconoscimentiTop Employer Italy dal 2022Most Attractive Companies Italia 2026 (Joinrs)Italy’s Best Employer (Statista e Corriere della Sera)Top Job Best Employers 2024-2025 (ITQF - Istituto Tedesco Qualità e Finanza)Bollino CNEL - Buone Pratiche di Partecipazione dei Lavoratori (Legge 76/2025)Insegna dell’Anno 2025-2026 per la categoria Elettrodomestici ed ElettronicaBest Customer Service 2025-2026 (Statista e L'Economia del Corriere della Sera)Superbrands Italy 2026-2027 (Ipsos)Sustainability Champions 2024-2025 (ITQF e La Repubblica Affari&Finanza)Perché Questa Non è Una Posizione Come Le AltreSiamo alla ricerca di una/un HR Training Specialist con una forte passione per il retail e che voglia fare la differenza per le nostre persone.Sarai tu ad analizzare i bisogni del business, a disegnare percorsi formativi innovativi ed a metterti in prima fila per trasmettere grinta, passione e cultura del cliente. Se ti entusiasma l'idea di vedere l'impatto diretto della tua formazione sui risultati di vendita e sulla motivazione dei team, sei nel posto giusto.Un Pacchetto Pensato Per TeEntrando in MediaWorld potrai trovare:Un contesto internazionale,
innovativo e in continua evoluzione; Un ambiente giovane, dinamico e collaborativo; Percorsi di formazione e sviluppo professionale; Smart working eflessibilità lavorativa, buoni pasto e convenzioni aziendali; Retribuzione compresa tra 35.000 € e 40.000 € annui sulla base dell’esperienza pregressa.Cosa Cerchiamo In TePassione per il Retail: conosci i ritmi, le sfide e il linguaggio dei negozi; hai una reale cultura della customer experience e sai cosa significa guidare il cliente verso la scelta migliore.Progettazione ed erogazione: capacità di tradurre un bisogno di business in un percorso formativo strutturato, modulare, ingaggiante e blended (micro-learning, digital, workshop).Animazione commerciale: in aula e sul punto vendita sai coinvolgere, motivare, fare role-play efficaci e accendere la voglia di performare.Approccio Data-Driven: non ti fermi al "com'è andato il corso", ma parti da un'analisi puntuale dell'As-Is, definisci i KPI di successo e sai rendicontare il ROI e l'impatto concreto delle attività formative.Comunicazione carismatica e relazionale: sai creare empatia immediata sia con un addetto vendita che con gli Store Manager e gli HRBP di sede.Cosa Farai Nel Tuo Nuovo RuoloCome Training Specialist ti occuperai di:Analizzare i fabbisogni formativi (As-Is): mappare le competenze esistenti nei punti vendita, raccogliere le esigenze del business e identificare i gap di performance commerciale; Progettare piani formativi end-to-end: progettare format didattici innovativi, contenuti interattivi e piani formativi su misura per i nostri negozi e per l’HQ; Erogarela formazione e gestire l'aula: gestire aule fisiche e virtuali con metodologie attive, allenando i team alle leve della vendita, al cross-selling e alla relazione con il cliente; Misurare l'impatto (Reporting & KPI): raccogliere feedback, monitorare le metriche di gradimento, apprendimento e impatto sul business, raccontando i risultati attraverso report chiari e azionabili.Ti abbiamo incuriosit*? Mettiti in gioco e aiutaci a formare i talenti del retail del futuro. Invia subito la tua candidatura! ?