Tecnico Informatico - Pesaro M/F

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Maria Cecilia Hospital Pesaro cerca un Tecnico Informatico (m/f) che si occupi dell'Help Desk di primo livello, in grado di fornire assistenza e manutenzione alla struttura IT delle sue Unità Locali, interagendo con il personale sistemistico del Gruppo.

Principali attività

- supporto agli utenti;
- installazione, configurazione e manutenzione di PC, notebook e periferiche;
- installazione e configurazione di sistemi operativi e software aziendali tramite prodotti di Sofware distribution;
- gestione delle problematiche relative alle postazioni di lavoro;
- utilizzo operativo dei sistemi di profilazione utenti secondo procedure definite;
- supporto di base su account, password, gruppi e permessi;
- attività di primo livello su ambienti Microsoft Windows e Microsoft 365;
- diagnosi di base delle problematiche di rete e connettività;
- preparazione e configurazione delle postazioni per nuovi utenti;
- gestione dell’inventario delle apparecchiature informatiche;
- documentazione delle attività svolte e aggiornamento delle procedure operative;
- escalation ai sistemisti di livello superiore delle problematiche non risolvibili al primo livello.

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