Addetto/a gestione clienti in ambito domestico

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Azienda attiva nel settore delle attività legate alla gestione della casa cerca una figura professionale da inserire nel team come Addetto/a alla gestione clienti. Il ruolo prevede la gestione e l'assistenza dei clienti, gestione delle richieste e delle comunicazioni, risoluzione delle problematiche e supporto nell'organizzazione delle attività legate al servizio offerto.
Attività Previste:
- Gestione delle chiamate telefoniche e della posta elettronica da e per i clienti
- Organizzazione degli appuntamenti e delle visite dei clienti
- Assistenza nella risoluzione dei problemi e delle richieste dei clienti
- Mantenimento di relazioni positive con i clienti
- Raccolta e gestione dei feedback dei clienti

Requisiti:
- Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta




- Orientamento al cliente e capacità di problem solving
- Organizzazione e precisione nell'esecuzione delle attività
- Spirito di squadra e capacità di lavorare autonomamente
- Conoscenza dei principali strumenti informatici

Offerta
- Inquadramento iniziale con contratto a tempo determinato tempo pieno
- Avvio graduale delle mansioni con supporto interno
- Supporto operativo costante durante lo svolgimento delle mansioni
- Procedure e strumenti forniti dall’azienda per lo svolgimento delle mansioni
- Inserimento rivolto a profili motivati alla crescita professionale

J-18808-Ljbffr

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