18 set - Milano
MANAGER A TEMPO
Manager a Tempo Srl,
società specializzata nel Temporary & Fractional Management, ricerca per una propria missione la figura di un
SERVICE MANAGER | Temporary (Lombardia).
Info incarico
Sede dell’azienda: Milano
Settore: macchine e impianti industriali
Dimensione: media azienda
Scopo dell’incarico/progetto: Siamo alla ricerca di un
Temporary Service Manager
con l’obiettivo di strutturare, ottimizzare e rendere maggiormente efficace il processo Service, assicurando una gestione organizzata degli interventi, una risposta rapida alle esigenze dei clienti e una maggiore capacità di generare fatturato attraverso le attività di assistenza, manutenzione e vendita di ricambi. Il TM avrà un ruolo fortemente
operativo e manageriale , con la responsabilità di analizzare le attuali modalità di lavoro, introdurre standard e strumenti di gestione e accompagnare l’organizzazione verso un modello Service più strutturato, reattivo, misurabile e orientato alla redditività.
Referente interno: CEO
Responsabilità:
Pianificazione e gestione degli interventi
Strutturare un processo efficace di
pianificazione degli interventi presso i clienti , garantendo visibilità sulle attività previste, sulle risorse necessarie e sulle relative tempistiche.
Introdurre modalità di pianificazione anche di medio periodo, evitando la gestione prevalentemente reattiva delle attività.
Coordinare e ottimizzare l'impiego dei tecnici, riorganizzando tempestivamente le attività in funzione dell'evoluzione degli interventi e delle esigenze dei clienti.
Garantire la necessaria flessibilità operativa, anticipando criticità e individuando rapidamente soluzioni alternative.
Gestione dei cantieri Service e delle attività presso il cliente
Assicurare un presidio strutturato degli interventi e dei cantieri Service.
Garantire puntualità e qualità nella produzione dei
report di intervento , nella consuntivazione delle attività e nella gestione della documentazione.
Migliorare la comunicazione con il cliente duran
18 set - Chiavari
Acrobatica
18 set - Fonzaso
Greta
18 set - Trento
Car Clinic
18 set - Nola
Demetra Formazione