Customer Service Italia

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Descrizione dell'offerta di lavoro
e-work SpA, sede di Parma, ricerca per azienda cliente distributrice di articoli e strumenti paramedicali un/una: CUSTOMER SERVICE SPECIALIST.
Tutti i potenziali candidati sono invitati a leggere con attenzione i seguenti dettagli prima di inviare la propria candidatura.
La risorsa sarà inserita all'interno dell'ufficio Customer Service e si occuperà di garantire un supporto operativo e organizzativo nelle attività di assistenza clienti e gestione amministrativa.
Principali responsabilità
Gestione del centralino e smistamento delle chiamate
Assistenza post-vendita ai clienti
Inserimento e aggiornamento delle anagrafiche clienti
Inserimento e gestione degli ordini
Controllo degli ordini provenienti dal portale dedicato alla rete vendita
Verifica dell'affidabilità dei clienti mediante richiesta di visure camerali e predisposizione di report per i responsabili commerciali
Organizzazione e prenotazione di trasferte aziendali (hotel, treni e voli)



in occasione di convention ed eventi
Requisiti richiesti
Buona conoscenza della lingua inglese
Ottime doti organizzative, precisione e capacità di gestione delle priorità
Predisposizione al contatto con il pubblico e spirito di collaborazione
Persona dinamica, proattiva e con voglia di mettersi in gioco
Flessibilità oraria in caso di picchi di lavoro
PatenteB e disponibilità di un mezzo proprio
Range di RAL: 21K-25K
Inserimento previsto: primi di settembre.
Indirizzo sede di lavoro: Parma (PR)
Orario di lavoro: tempo pieno.
Tipologia contrattuale: 6 mesi iniziali + inserimento a tempo indeterminato.
L'offerta di lavoro si intende rivolta all'uno e all'altro sesso in ottemperanza al D.Lgs. 198/2006.
I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi del GDPR - Regolamento UE 2016/679 - all'indirizzo web:

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