BUSINESS OPERATIONS COORDINATOR - SUPPORTO OPERATIVO ALLA DIREZIONE

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Luogo di lavoro

Milano

IQM Selezione, società di head‑hunting che da 20 anni accompagna Aziende e Professionisti nella crescita con un approccio etico, consulenziale e fortemente attento al valore delle persone, per dinamica azienda operante nel settore del commercio B2B, ricerca una risorsa per il ruolo di:

BUSINESS OPERATIONS COORDINATOR

La risorsa lavorerà a diretto contatto con la Proprietà e avrà il compito di contribuire all'organizzazione e al coordinamento delle attività operative, trasformando indicazioni, idee, riunioni e priorità in azioni concrete, responsabilità definite, scadenze e verifiche di avanzamento.

Il ruolo richiede rapidità di comprensione, forte metodo organizzativo e capacità di garantire ordine, continuità ed esecuzione anche in presenza di frequenti cambi di priorità e di un contesto caratterizzato da elevato dinamismo.

Profilo ideale

- 1. Diploma o Laurea, preferibilmente in ambito economico, gestionale, organizzativo, informatico, giuridico, linguistico, comunicazione o affine;
- 2. Esperienza, anche non lunga ma significativa, maturata in ruoli quali Business Operations, Project Coordination, Operations Support, Executive Operations, Office Operations, Business Support, Sales Operations o supporto diretto a imprenditori, Direzione Generale, CEO o Proprietà;
- 3. Gradita provenienza da realtà imprenditoriali, PMI, aziende in crescita, società di servizi, consulenza, logistica, trading, distribuzione, retail operations, eventi complessi o contesti organizzativi in trasformazione;
- 4. Spiccata capacità di organizzare attività, priorità, scadenze e follow‑up, mantenendo una visione chiara delle attività aperte e del relativo stato di avanzamento;
- 5. Capacità di trasformare riunioni, indicazioni e idee in piani operativi, task, responsabilità, tempistiche e strumenti di monitoraggio;
- 6. Rapidità di comprensione, capacità di sintesi e attitudine a restituire alla Direzione informazioni chiare, strutturate e immediatamente utilizzabili;
- 7. Resistente orientamento all'esecuzione, concretezza e capacità di portare le attività fino alla chiusura;




- 8. Proattività e autonomia operativa, unite alla capacità di chiedere conferme e riallineamenti quando necessario;
- 9. Precisione, metodo e attenzione ai dettagli, anche in contesti caratterizzati da urgenze, interruzioni e cambi di priorità;
- 10. Capacità di mantenere calma, lucidità e ordine organizzativo in situazioni complesse o ad alta intensità operativa;
- 11. Buona solidità relazionale, discrezione, affidabilità e capacità di interagire con interlocutori interni ed esterni a diversi livelli;
- 12. Capacità di sollecitare aggiornamenti e attività con fermezza, continuità e tatto, evitando dispersioni o rallentamenti;
- 13. Curiosità, energia, umiltà operativa, disponibilità all'apprendimento e forte desiderio di crescita professionale;
- 14. Interesse concreto verso innovazione, digitalizzazione, automazione dei processi e Intelligenza Artificiale applicata all'organizzazione del lavoro;
- 15. Familiarità con strumenti di produttività, project management, CRM, archiviazione digitale, condivisione documentale, reportistica e collaborazione online;
- 16. Gradita conoscenza pratica di strumenti e metodologie di Intelligenza Artificiale applicati alla sintesi di documenti e riunioni, organizzazione delle informazioni, creazione di report, gestione delle attività, automazione di processi e supporto decisionale;
- 17. Buona conoscenza della lingua inglese;
- 18. Domicilio logisticamente compatibile con la presenza continuativa presso la sede aziendale di Milano, zona Linate.

Responsabilità del Ruolo

- raccogliere, ordinare e strutturare indicazioni, decisioni e priorità della Direzione;
- trasformare riunioni,



confronti e idee in attività operative, responsabilità, scadenze e piani di follow‑up;
- predisporre e mantenere aggiornate task list, planning, promemoria, dashboard e strumenti di controllo;
- monitorare lo stato di avanzamento di progetti, iniziative e attività trasversali;
- verificare il rispetto delle scadenze e sollecitare interlocutori interni ed esterni fino alla conclusione delle attività;
- coordinare i flussi informativi tra Direzione, collaboratori, consulenti, fornitori, clienti, partner e referenti delle società del Gruppo;
- predisporre sintesi, report, presentazioni, verbali, note operative e documentazione di supporto;
- evidenziare criticità, ritardi, sovrapposizioni, incoerenze e attività rimaste aperte, proponendo possibili soluzioni operative;
- supportare la Direzione nella definizione e nell'aggiornamento delle priorità;
- organizzare riunioni, appuntamenti, trasferte, incontri e relativi follow‑up;
- contribuire al miglioramento dei processi organizzativi, documentali e informativi aziendali;
- supportare l'implementazione di strumenti digitali, CRM, sistemi di project tracking e soluzioni di Intelligenza Artificiale;
- utilizzare strumenti di AI per migliorare sintesi, organizzazione, tracciamento, reportistica, archiviazione e produttività;
- mantenere ordinata e facilmente accessibile la documentazione aziendale;
- supportare attività operative, organizzative, amministrative e societarie connesse al ruolo;
- garantire riservatezza e corretta gestione delle informazioni sensibili;
- svolgere ulteriori attività coerenti con il ruolo e con le esigenze organizzative della Direzione.

Inserimento: immediato.

Sede di lavoro: Milano Linate

Inquadramento e retribuzione indicativi: contratto di lavoro subordinato a tempo indeterminato, full-time, con adeguato periodo di prova; retribuzione in linea con il mercato: 35/45.000 lordi/anno), lavoro in presenza. Buoni pasto di 7 al giorno. Parcheggio gratuito.

La selezione rispetta il principio delle pari opportunità (L. 903/77). Aut. Min. 1314 RS

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