Addetto/A Customer Care Inbound

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Descrizione dell’offerta di lavoro

In Job S.p.A. - Career Center di Milano seleziona

ADDETTO/A CUSTOMER CARE INBOUND

per realtà operante nel settore dei servizi welfare.

Mansioni

- Gestione delle chiamate inbound e assistenza telefonica agli utenti;
- Fornitura di informazioni e supporto in merito al progetto di riferimento;
- Inserimento, aggiornamento e verifica dei dati a sistema;
- Gestione delle richieste e delle segnalazioni degli utenti;
- Attività di back office a supporto del servizio.

Requisiti

- Preferibile esperienza, anche breve, in attività di customer care o assistenza clienti;
- Buona dimestichezza con i principali strumenti informatici;
- Ottime capacità comunicative e relazionali;
- Precisione e attenzione ai dettagli;
- Orientamento al cliente e problem solving.

Caratteristiche dell'offerta

- Contratto iniziale di somministrazione della durata di 1 mese;
- Inquadramento al Livello 2 CCNL Metalmeccanica PMI;
- Inserimento immediato;
- Opportunità rivolta a candidati interessati a un'attività a carattere temporaneo legata a un picco di volumi.
- Luogo di lavoro: Milano - zona Gioia

Le ricerche sono volte a candidati di entrambi i sessi, legge 903/77.

Autorizzazione Ministero del Lavoro n 1120 - SG del 26/11/2004.

Si invita a prendere visione della nostra informativa sul trattamento dei dati personali all'indirizzo e a comunicare solo i dati necessari alla selezione, evitando di inserire “dati particolari” (quali dati che rivelino l'origine razziale o etnica, le convinzioni religiose o filosofiche, le opinioni politiche, l'adesione ad associazioni sindacali, dati genetici, dati relativi alla salute o alla vita sessuale o all'orientamento sessuale)



ad eccezione di quelli che potrebbero essere richiesti dall'annuncio e/o ritenuti importanti per un'adeguata valutazione della candidatura. Il trattamento di questi eventuali dati particolari sarà subordinato al consenso dell'interessato.

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