18 set - Bardi
Synergie Italia
Synergie Italia Spa, filiale di Milano, cerca multinazionale giovane e dinamica, un add. al
CUSTOMER SERVICE con INGLESE FLUENTE
La risorsa verrà inserirà nel team che si occupa di gestire l'attività di back office del Customer Service Coordinator e si occuperà di tutto ciò che comporta il post vendita, supervisionando quindi i centri assistenza di tutta Europa. Si occuperà nello specifico dell'assistenza clienti di secondo livello nella gestione degli ordini del materiale e pezzi di ricambio, si occuperà della spedizione, gestione dei reclami.
Imparerà e applicherà le procedure operative e approfondirà la conoscenza dei prodotti, con l’obiettivo di acquisire gradualmente autonomia nella gestione quotidiana di ogni problematica.
Siamo alla ricerca di una risorsa che abbia un’ottima conoscenza della lingua inglese sia scritta che parlata. Ricerchiamo esperienza in almeno in uno di questi contesti: assistenza post vendita,
assistenza clienti esteri, customer care in call center o aziende mediamente strutturate, durante la quale ha potuto gestire il rapporto con i clienti o corrieri o trasportatori e hai gestito i reclami.
Richiesto un buon livello di conoscenza di Excel.
Problem solving, flessibilità, multitasking, capacità di lavorare in gruppo con spirito partecipativo, completano il profilo.
Si offre un primo contratto in somministrazione di 6 mesi, finalità inserimento diretto. CCNL Commercio*14 mensilità. Livello di inserimento in base all’esperienza effettiva. Ral indicativa 25k – 30k + buoni pasto da 8€. Full time da lun a ven con Smart Working.
Sede di lavoro: nella provincia SUD EST di Milano, raggiungibile con il treno o navetta aziendale
#J-18808-Ljbffr
19 set - Roma
agap2 Italia
19 set - Rezzato
OLD WILD WEST
19 set - Brescia
Randstad Inhouse
19 set - Bresso
AXL