Addetto/a gestione richieste clienti professionale

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Azienda del settore professionale ricerca personale per il ruolo di Addetto/a Gestione Richieste Clienti

Attività Previste:

- Gestione delle richieste di assistenza da parte dei clienti
- Comunicazione con i clienti via telefono, email o chat
- Registrazione e monitoraggio delle richieste dei clienti nel sistema informatico
- Risoluzione dei problemi dei clienti in modo tempestivo ed efficace
- Fornitura di informazioni e supporto ai clienti in merito ai prodotti/servizi dell'azienda

Requisiti:

- Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta
- Orientamento al cliente e capacità di gestire situazioni difficili
- Organizzazione e capacità di gestire diverse richieste contemporaneamente
- Conoscenza dei prodotti/servizi dell'azienda
- Capacità di lavorare in team e sollecitudine nell'aiutare i colleghi

Offerta

- Lavoro strutturato in collaborazione con il team interno
- Inserimento accompagnato nelle attività operative quotidiane
- Opportunità per profili in ingresso nel mondo del lavoro
- Inserimento aperto a profili con formazione scolastica recente
- Coordinamento interno nelle attività operative

#J-18808-Ljbffr

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