18 set - Mantova
impiegando.com
Sei un/una Addetto/a all'assistenza clienti e desideri un ruolo dinamico in un'azienda di commercio, questa è la tua chance. Una solida realtà nel settore della vendita al dettaglio, presente con successo sul mercato, è pronta ad accoglierti. Cerchiamo una persona proattiva per rafforzare il nostro team di supporto, garantendo un servizio eccellente ai nostri clienti.
Attività principali:
• Gestione delle richieste dei clienti tramite telefono ed email, con circa 50-70 contatti giornalieri;
• Inserimento e aggiornamento dati cliente e ordini su gestionale interno (es. Zucchetti);
• Fornire supporto e informazioni su prodotti e stato degli ordini;
• Collaborare attivamente con il team logistico per la risoluzione di eventuali problematiche relative alle spedizioni.
Requisiti:
• diploma di scuola superiore o qualifica competente;
• ottima capacità comunicativa e relazionale;
• dimestichezza con l'uso del PC e dei principali applicativi Office;
• orientamento al cliente e proattività nella risoluzione dei problemi;
• anche senza esperienza pregressa, ma con tanta voglia di imparare e crescere professionalmente.
Offerta e benefit:
• contratto a tempo determinato di 6 mesi, finalizzato all'assunzione a tempo indeterminato;
• retribuzione lorda mensile indicativa: tra 1.400 e 1.600 € (CCNL Commercio);
• buoni pasto;
• formazione continua e affiancamento costante per la crescita professionale;
• orario flessibile (fascia 9:00-18:00) e possibilità di welfare aziendale.
Sede di lavoro: Mantova. Inserimento previsto a breve (entro le prossime settimane). Tempo pieno full-time 40 ore.
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