CORSO GRATUITO ADDETTO/A AL RICEVIMENTO (RECEPTIONIST)

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Talent Solutions S.r.l. propone una gamma completa di corsi gratuiti rivolti ad adulti disoccupati nell'ambito del bando Garanzia di Occupabilità dei Lavoratori di Regione Lombardia. L'offerta formativa è finalizzata all'acquisizione dli strumenti adeguati per aggiornare e approfondire performance e capacità dei partecipanti, al fine di renderli più consapevoli del proprio ruolo nel mercato del lavoro, con rilascio della certificazione delle competenze.

Manpower, tramite Talent Solutions Srl, propone un corso di formazione gratuito rivolto ad adulti disoccupati nell’ambito del bando DIL Regione Lombardia.

L’offerta formativa è finalizzata all’acquisizione e al rafforzamento di competenze professionali utili a favorire il reinserimento nel mercato del lavoro, rendendo i partecipanti più consapevoli del proprio ruolo e delle occasione occupazionali.

? DETTAGLI DEL CORSO

- Titolo: ADDETTO/A AL RICEVIMENTO (RECEPTIONIST)
- Durata: 40 ore
- Periodo: Dal 24 settembre al 1 ottobre 2026
- Orario: dal lunedì al venerdì dalle 09.00–13.00 / 14.00–18.00
- Sede di svolgimento: Manpower – Via Malta 6/C, Brescia




- Certificazione rilasciata:
Attestato di partecipazione con riconoscimento di abilità e conoscenze, previo superamento della prova finale

? OBIETTIVI DEL CORSO

L’Addetto/a al ricevimento è la figura che supporta il cliente durante tutte le fasi della sua esperienza con l’azienda, garantendo informazioni chiare, assistenza professionale e un servizio orientato alla soddisfazione dell’utente. Accoglie e indirizza il cliente, interpreta richieste e bisogni, valorizza i servizi offerti dall’organizzazione e gestisce eventuali criticità proponendo soluzioni efficaci.

? CONTENUTI FORMATIVI

- Tecniche di comunicazione, relazionali e di gestione del tempo
- Gestione delle richieste del cliente e public speaking
- Tecniche di vendita, informazione e promozione dei servizi
- Esercitazioni pratiche di comunicazione, , interazione e gestione del cliente

✅ REQUISITI DI PARTECIPAZIONE

- Disoccupati
- Residenza o domicilio in Regione Lombardia

disoccupati residenti in Lombardia

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