Customer Service - Inglese E Tedesco
Pubblicato il 18-09-2026 - Adecco in Firenze
ph3CUSTOMER SERVICE - INGLESE E TEDESCO Adecco firenze, toscana, it /h3pAdecco Italia spa - filiale di Montecchio Maggiore - è alla ricerca di una figura da inserire all’interno del team bCustomer Service /b, con un ruolo trasversale che combina gestione del cliente, attività di post-vendita e gestione dello shooting della collezione. /ph3Principali mansioni /h3ulliGestione del Customer Service B2B e B2C, dalla gestione delle richieste all’assistenza e al follow-up, garantendo un servizio puntuale e professionale. /liliGestione del post-vendita, occupandosi di problematiche, reclami e richieste e coordinandosi con i diversi reparti aziendali fino alla completa risoluzione. /liliGestione operativa degli shooting delle collezioni /liliGestione autonoma delle attività e delle priorità quotidiane, assicurando organizzazione, precisione e continuità nel supporto al team. /li /ulh3Requisiti /h3ulliDiploma o Laurea. /lilibAlmeno 5 anni di esperienza /b in ruoli di Customer Service, Back Office e/o supporto operativo.
/lilibInglese e tedesco indispensabili /b, con buona capacità di utilizzo qualificato. /liliOttima conoscenza del pacchetto bMicrosoft Office 365 /b. /liliGradita la conoscenza del gestionale Galileo (Sanmarco Informatica Spa) /liliSpiccate capacità di bproblem solving /b. /liliForte orientamento al cliente e alla qualità del servizio. /liliBuone capacità organizzative e di coordinamento. /lilibAutonomia nella gestione delle attività e delle priorità. /b /liliPrecisione, affidabilità e attitudine alla collaborazione. /li /ulh3Cosa viene offerto /h3ulliInserimento con bcontratto a tempo indeterminato /b /lilibRAL da € 30.000 a € 36.000 /b, commisurata all’effettiva esperienza e competenza della risorsa. /liliOrario di lavoro: b8:30–13:00 / 14:00–17:30 /b. /lilibLavoro in presenza /b presso la sede aziendale /li /ul /p #J-18808-Ljbffr