18 set - Cisterna di Latina
First Service
Società attiva nel mercato dei prodotti per la preparazione del caffè ricerca un profilo competente da dedicare all'assistenza clienti e alla gestione delle richieste in entrata e in uscita.
Attività Previste:
Gestire le chiamate in entrata riguardanti i prodotti caffè
Assistere i clienti nell'utilizzo dei prodotti e nella risoluzione di eventuali problemi
Fornire informazioni dettagliate sui diversi tipi di caffè disponibili
Registrare e gestire reclami o richieste di assistenza
Monitorare e rispondere agli ordini online
Garantire un elevato livello di soddisfazione del cliente
Requisti:
Ottime capacità di comunicazione e problem solving
Conoscenza approfondita dei prodotti e delle varie tipologie di caffè
Empatia e pazienza nel rapporto con i clienti
Capacità di lavorare in team e in condizioni di stress
Precisione e attenzione ai dettagli
Conoscenza dei principali strumenti informatici per la gestione della clientela
Offerta
Percorso di inserimento con contratto a termine e attività full time
Lavoro organizzato in collaborazione con il team interno
Inserimento aperto a profili con formazione scolastica recente
Presenza di un riferimento interno per le attività assegnate
Inserimento aperto a chi desidera acquisire competenze pratiche
Ruolo pensato anche per profili junior con diploma
20 set - Treviso
Growtize Holding
20 set - Roma
Würth Italia
20 set - Parma
Business Integration Partners
20 set - Civitanova Marche
Grafton Recruitment