Tecnico helpdesk IT

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Entra nel team di Wintech S.p.A. come Tecnico helpdesk IT.

Sei un tecnico IT curioso e orientato al problem solving, che ama garantire agli utenti dei dispositivi un'esperienza sicura, efficiente e senza interruzioni, e cerchi una realtà solida dove far crescere le tue competenze?

In Wintech S.p.A. (System Integrator dal 1987) uniamo tecnologie e competenze per guidare la trasformazione digitale dei nostri clienti. Oggi cerchiamo una figura da inserire stabilmente nel nostro team di supporto in zona Milano / San Donato.

? Cosa farai nel tuo ruolo:

- Gestione del ciclo di vita di PC, notebook, smartphone e tablet.
- Installazione, configurazione e aggiornamento di sistemi operativi e applicativi.
- Supporto tecnico di secondo livello e risoluzione di problematiche hardware e software.
- Gestione di strumenti di endpoint management e distribuzione software.
- · Supporto agli utenti per Microsoft 365 (Outlook, Teams, OneDrive, SharePoint, Office).
- Gestione delle attività di onboarding e offboarding degli utenti.
- Monitoraggio degli endpoint e applicazione delle policy di sicurezza.
- Gestione stampanti e periferiche.
- Gestione degli asset IT e della documentazione tecnica.

? Chi stiamo cercando (Requisiti):

- Background: diploma o laurea ad indirizzo tecnico informatico, scientifico.
- Competenze tecniche: sistemi operativi Microsoft, Microsoft 365, strumenti di gestione centralizzata degli endpoint e MDM, networking di base (TCP/IP,



DNS, DHCP, VPN)
- Capacità di troubleshooting hardware, software e periferiche.
- Familiarità con sistemi di ticketing e gestione degli asset IT.
- Buona conoscenza della lingua inglese tecnica.

?Soft skills:

- Orientamento al cliente.
- Capacità relazionali con interlocutori tecnici e non tecnici.
- Problem solving proattivo.
- Teamwork.
- Gestione delle priorità nel rispetto delle scadenze.
- Precisione e attenzione al dettaglio.

? Cosa offriamo:

- Tempo determinato o indeterminato con assunzione diretta.
- RAL: da 22.000€ a 25.000€ in funzione delle competenze ed esperienze che verranno valutate durante l'iter di selezione;
- Crescita: percorsi di formazione continua e certificazioni professionali.
- Benefit: buoni pasto e piano di welfare aziendale.
- Contesto: ambiente stimolante, innovativo e progetti all'avanguardia.
- Sede: full-time in presenza presso la sede zona Milano / San Donato.

? Vuoi fare il prossimo passo nella tua carriera?

Invia la tua candidatura allegando il CV aggiornato.

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. Si richiede autorizzazione al trattamento dei dati personali ai sensi dell’informativa Reg UE 679/2016 e D.Lgs 193/2003 e s.m.i.

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