Impiegati/e Customer Care

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Profilo

Adecco Contact Center è la divisione specializzata del Gruppo
Adecco dedicata ai servizi di customer care, assistenza clienti e gestione dei
contatti multicanale. Da anni affianchiamo aziende leader nei principali
settori di mercato, selezionando talenti orientati alla qualità del servizio,
alla comunicazione efficace e al raggiungimento degli obiettivi. Offriamo
percorsi professionali in ambienti dinamici, con attenzione alla formazione
continua e alla valorizzazione delle competenze.

Se ti piace supportare le persone, trovare soluzioni,
lavorare in team e vuoi entrare a far parte di un ambiente vivace in cui
crescere, questa è la tua occasione!

Ricerchiamo per una storica e importante realtà operante in
diversi settori nuove risorse da inserire nelle attività di Customer Care e
Back Office.

Responsabilità

Cosa
farai

• Fornirai assistenza
  professionale ai clienti già attivi;


• Gestirai attività di back office
  con precisione e attenzione;


• Collaborerai con il team per
  garantire un servizio efficace e orientato alla soddisfazione del cliente;

Prima
dell’inserimento, parteciperai a un corso di formazione professionalizzante.

Skill e Professionalità

Requisiti

• Diploma di Scuola Superiore
• Ottima dialettica
• Attitudine al contatto telefonico
• Forte motivazione e spirito di squadra
• Esperienza pregressa nel customer service
• Buon utilizzo del PC
• Empatia, flessibilità e proattività

Benefit

Cosa
offriamo

• Contratto a tempo determinato in
  somministrazione
  (3 mesi iniziali, con possibilità di proroghe)

Monte ore settimanale: 15/20/30h su 5 giorni

Retribuzione: lorda
mensile full-time (40h) CCNL TELECOMUNICAZIONI – L2 è di 1560,50€ da
riproporzionare sulla quota part-time

• Sede di lavoro: Puglia

Informazioni Aggiuntive

I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).

ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.

Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).