Supervisore servizio clienti sistemi salute
Pubblicato il 18-09-2026 - Iam in Genova
Azienda operante nel settore dei sistemi per la salute e il comfort cerca un Supervisore attività clienti per gestire e coordinare il team, garantire la soddisfazione dei clienti, risolvere eventuali problemi e monitorare l'andamento delle attività quotidiane.
Attività Previste
- Gestione del team di assistenza clienti
- Monitoraggio delle performance del servizio clienti
- Risoluzione delle problematiche degli utenti
- Sviluppo e implementazione di procedure per ottimizzare il servizio
- Formazione e supporto al personale sulle politiche aziendali
- Assistenza nella gestione dei reclami e delle segnalazioni
Requisti
- Eccellenti capacità di comunicazione e relazionali
- Orientamento al cliente e capacità di problem solving
- Esperienza nella gestione di team o gruppi di lavoro
- Conoscenza dei sistemi informativi per il servizio salute
- Capacità di lavorare in un ambiente vivace e multitasking
Offerta
- Inserimento con formula contrattuale a tempo determinato e orario full time
- Presenza di un riferimento interno per le attività assegnate
- Affiancamento previsto nelle prime attività operative
- L’esperienza pregressa non è considerata un requisito indispensabile
- Valutazione aperta a candidati con formazione scolastica di base