Azienda attiva nel settore del caffè ricerca un Specialista assistenza clienti responsabile di gestire le richieste dei clienti e supportare l'organizzazione delle attività quotidiane.

Attività Previste

- Gestione delle chiamate dei clienti per problemi e richieste di informazioni

- Risoluzione di problemi tecnici legati alla macchina da caffè

- Elaborazione degli ordini e gestione delle spedizioni

- Assistenza e supporto ai clienti tramite email e live chat

- Analisi dei feedback dei clienti per migliorare il servizio

- Training dei nuovi clienti sull'uso corretto delle macchine da caffè

Requisiti

- Eccellenti capacità comunicative e orientamento al cliente

- Conoscenza tecnica di base sulle macchine da caffè

- Capacità di risolvere problemi in modo rapido ed efficiente

- Abilità nell'organizzazione del lavoro e gestione delle priorità

- Ottime competenze informatiche e familiarità con software di supporto clienti

Offerta

- Proposta di inserimento full time con contratto di durata definita

- Inserimento con orientamento pratico sulle attività da svolgere

- Possibilità accessibile anche a profili all’inizio del percorso professionale

Specialista assistenza clienti del caffè

Segretaria- Front Office

Progettista Bandi Nazionali-Regionali - Trieste

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Comandante Rimorchio Portuale Ravenna / Servizio FSRU

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