Junior Analyst Support -Digital Payments
Pubblicato il 18-09-2026 - Linkedin in Milano
Brain Technologies è alla ricerca di un/a:La risorsa sarà inserita all'interno del team di System Test e Technical Support.Il team si occupa delle attività di validazione di prodotti hardware e software e della gestione delle segnalazioni provenienti da clienti interni ed esterni, supportando le attività di troubleshooting e analisi tecnica.La figura lavorerà a stretto contatto con colleghi senior, acquisendo progressivamente autonomia nella gestione delle attività di supporto e testing attraverso l'utilizzo di strumenti aziendali dedicati, simulatori ed emulatori di carte di pagamento.Si assicuri di leggere l'intera descrizione riportata di seguito e di candidarsi immediatamente se è affidabile/a di soddisfare tutti i requisiti.Attività principaliGestione e monitoraggio dei ticket di supporto tecnico.Analisi preliminare delle problematiche segnalate.Consultazione della documentazione tecnica interna.Supporto alle attività di troubleshooting.Esecuzione di test applicativi, firmware e hardware secondo piani di test definiti.Raccolta dei risultati e predisposizione della reportistica tecnica.Supporto nella redazione e revisione della documentazione tecnica.Analisi di log e identificazione delle anomalie.Sede di lavoro: MilanoEsperienza di circa 1 anno in attività di System Test, Technical Support, QA Testing o ruoli affini, preferibilmente nel settore dei sistemi di pagamento.Conoscenza di base dei sistemi di pagamento elettronico e dei terminali POS.Familiarità con gli standard EMV e con il protocollo ISO 8583.Conoscenza di base del networking (TCP/IP, configurazioni di rete,
connettività).Dimestichezza con le principali modalità di comunicazione tra dispositivi (Wi-Fi, Bluetooth, USB, seriale).Capacità di analisi dei log e individuazione delle problematiche.Utilizzo di strumenti di ticketing e troubleshooting.Buone capacità analitiche e di problem solving.Attitudine all'apprendimento e al lavoro in team.Competenze preferenziali:ITS (Istituto Tecnico Superiore) in ambito ICT, Sistemi Embedded, Elettronica o Reti — citato esplicitamente come titolo preferenziale o Laurea triennale in Ingegneria Informatica, Ingegneria Elettronica, Informatica o Ingegneria delle TelecomunicazioniEsperienza, anche breve, nel settore dei pagamenti elettronici.Conoscenza di sistemi ECR (Electronic Cash Register).Esperienza nell'utilizzo di simulatori o emulatori di carte di pagamento.Lios?Brain Technologies è una società Italiana di Ingegneria fondata a Torino nel 2008, appassionata di tecnologia e innovazione. Collaboriamo con le più rappresentative realtà industriali nazionali ed internazionali nei settori dei Sistemi Embedded, Progettazione Hardware, Sistemi Meccatronici e tanto altro. Crediamo che la soddisfazione delle persone e le relazioni umane siano la chiave della crescita.Brain Technologies è un'Azienda che crede nelle pari opportunità e le decisioni in merito alle nuove assunzioni si basano solo su merito, qualifiche, abilità e rendimento nei colloqui. xykwogc La scelta dei candidati che superano le selezioni avviene indipendentemente da religione, paese d'origine, etnia, sesso, orientamento sessuale, identità di genere, età o disabilità.#J-18808-Ljbffr