Responsabile relazioni clienti prodotti pausa relax

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Azienda attiva nel settore dei prodotti per la pausa relax cerca un Responsabile delle relazioni e dell'assistenza clienti per gestire le relazioni con i clienti e fornire supporto alle attività commerciali.

Attività Previste:

- Gestire le relazioni con i clienti relativamente ai prodotti offerti

- Assistere i clienti durante il processo di acquisto e postvendita

- Risolvere eventuali reclami o problematiche legate ai prodotti

- Creare strategie per migliorare la customer satisfaction

- Monitorare e analizzare feedback e recensioni dei clienti

- Organizzare eventi e iniziative per promuovere i prodotti

Requisiti:

- Eccellenti capacità comunicative e relazionali

- Orientamento al cliente e capacità di ascolto attivo

- Risoluzione dei problemi in modo efficace e tempestivo





- Teamwork e collaborazione con altri dipartimenti aziendali

- Creatività e capacità di proporre soluzioni innovative

- Orientamento ai risultati e capacità di raggiungere gli obiettivi prefissati

- Conoscenza dei prodotti e capacità di trasmettere informazioni in modo esplicito e accurato

Offerta

- Proposta contrattuale full time a tempo determinato

- Inserimento accessibile a candidati appena diplomati

- Procedure e strumenti forniti dall'azienda per lo svolgimento delle mansioni

- Inserimento rivolto a profili motivati alla crescita professionale

- Avvio graduale delle mansioni con supporto interno

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