18 set - Trezzano sul Naviglio
Lavoropiù
Questa posizione è in Lavoropiù
Il processo di selezione sarà interamente gestito Lavoropiù.
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**Lavoropiù Spa – Filiale di Trezzano sul Naviglio – ricerca per azienda cliente operante nel settore Pet Care:** **STAGE CUSTOMER CARE** La risorsa, inserita all’interno dell’ufficio Customer Care e affiancata dal Responsabile del Servizio Clienti e dal team di riferimento, avrà modo di acquisire competenze nella gestione e assistenza alla clientela B2B e B2C. In particolare, si occuperà di: * supporto nella gestione delle richieste dei clienti telefoniche e via e-mail; * inserimento e gestione degli ordini a gestionale (Order Entry); * supporto nella gestione di reclami,
resi e anomalie post-vendita; * aggiornamento delle anagrafiche clienti e attività di Data Entry; * supporto nella predisposizione di reportistica relativa alle attività di Customer Care; * interfaccia con ufficio commerciale, logistica e magazzino per il monitoraggio delle spedizioni; * collaborazione con il team al fine di garantire un servizio efficace e orientato alla soddisfazione del cliente. Si offre **stage con rimborso spese €**700 mensili finalizzato all’inserimento all’interno del team Customer Care. **Orario:** Tempo pieno, dal lunedì al venerdì. **Luogo di lavoro:** Trezzano sul Naviglio (MI)
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