18 set - Milano
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Cerchiamo un/una addetto/a assistenza clienti per attività legate a luce e gas, con supporto a utenti privati e piccole imprese nella gestione di utenze, pratiche contrattuali e richieste post attivazione.
Scopra esattamente quali competenze, esperienze e qualifiche sono necessarie per avere successo in questo ruolo prima di candidarsi.
Lavorerai tra telefono, mail e sportello informativo.
Avrai un ruolo concreto: seguirai richieste su volture, subentri, rateizzazioni e chiarimenti su bollette, gestendo in media 20-30 contatti al giorno e aggiornando ogni passaggio nel CRM aziendale. Ti occuperai anche di aprire ticket per anomalie di fatturazione, verificare l'esito delle pratiche e mantenere allineate le anagrafiche clienti con controllo di POD, PDR e dati contrattuali. Inserimento previsto a breve.
Offerta e agevolazioni:
contratto a tempo determinato di 6 mesi retribuzione lorda mensile indicativa: 1.480-1.620 €
Buoni pasto
Formazione continua
Computer aziendale tempo pieno dal lunedì al venerdì
Ti offriamo un contesto ordinato, con affiancamento iniziale e procedure chiare. xkiyazw Si lavora bene, senza giri lunghi.
Requisiti: diploma di scuola superiore anche senza esperienza pregressa buona capacità di ascolto e comunicazione chiara dimestichezza con posta elettronica, fogli di calcolo e gestionali precisione nell'inserimento dati e nella verifica delle pratiche
Sede di lavoro: Pavia
20 set - Treviso
Growtize Holding
20 set - Roma
Würth Italia
20 set - Parma
Business Integration Partners
20 set - Civitanova Marche
Grafton Recruitment