18 set - Gallipoli
Adecco Italia
Questa posizione è in Adecco Italia
Il processo di selezione sarà interamente gestito Adecco Italia.
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# Profilo Adecco Contact Center è la divisione specializzata del Gruppo Adecco dedicata ai servizi di customer care, assistenza clienti e gestione dei contatti multicanale. Da anni affianchiamo aziende leader nei principali settori di mercato, selezionando talenti orientati alla qualità del servizio, alla comunicazione efficace e al raggiungimento degli obiettivi. Offriamo percorsi professionali in ambienti dinamici, con attenzione alla formazione continua e alla valorizzazione delle competenze. Se ti piace supportare le persone, trovare soluzioni, lavorare in team e vuoi entrare a far parte di un ambiente dinamico in cui crescere, questa è la tua occasione! Ricerchiamo per una storica e importante realtà operante in diversi settori nuove risorse da inserire nelle attività di Customer Care e Back Office. # Responsabilità **Cosa farai** * Fornirai assistenza professionale ai clienti già attivi; * Gestirai attività di back office con precisione e attenzione; * Collaborerai con il team per garantire un servizio efficace e orientato alla soddisfazione del cliente; Prima dell’inserimento,
parteciperai a un **corso di formazione professionalizzante.** # Skill e Professionalità **Requisiti** * Diploma di Scuola Superiore * Ottima dialettica * Attitudine al contatto telefonico * Robusto motivazione e spirito di squadra * Esperienza pregressa nel customer service * Buon utilizzo del PC * Empatia, flessibilità e proattività # Benefit **Cosa offriamo** * **Contratto a tempo determinato in somministrazione** (3 mesi iniziali, con possibilità di proroghe) **Monte ore settimanale:** 15/20/30h su 5 giorni **Retribuzione:** lorda mensile full-time (40h) CCNL TELECOMUNICAZIONI – L2 è di 1560,50€ da riproporzionare sulla quota part-time * **Sede di lavoro:** Puglia # Informazioni Aggiuntive I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).
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