Operatore/trice assistenza clienti per team operativo

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Servizio di customer care attivo su commesse di assistenza telefonica e digitale ricerca una risorsa per gestire le richieste dei clienti. Ti occuperai di rispondere a chiamate, email e chat, fornendo supporto su servizi e risolvendo le problematiche segnalate. Gestirai l’aggiornamento dei dati clienti su software dedicati, smistando le richieste verso i reparti competenti e garantendo un servizio tempestivo e professionale.

Offerta e benefit

- Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.600 €
- Buoni pasto
- Formazione continua
- Tempo indeterminato

Requisiti

- buone capacità comunicative e orientamento al cliente
- precisione nella gestione dei dati e delle registrazioni
- dimestichezza con pc e strumenti come posta elettronica e excel
- predisposizione al lavoro in team
- inserimento immediato

Orario full-time su 5 giorni settimanali

Sede di lavoro: Napoli

#J-18808-Ljbffr

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