18 set - Italia
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Manpower srl, filiale di Ivrea, è alla ricerca per azienda cliente sita nei pressi di Carmagnola un Impiegato/a Customer Service da inserire direttamente in organico.
Breve descrizione del ruolo
Per il seguente ruolo potrebbero essere richieste diverse soft skill ed esperienze. La preghiamo di consultare attentamente la panoramica riportata di seguito.
Garantire la corretta gestione amministrativa e operativa dei clienti privati, assicurando un elevato livello di servizio attraverso la gestione delle richieste, il monitoraggio delle attività commerciali e il coordinamento con le diverse funzioni aziendali coinvolte nel processo dievasione e assistenza.
Principali responsabilità
Gestire le richieste, le segnalazioni e le necessità operative dei clienti privati.
Fornire assistenza ai clienti attraverso i canali aziendali dedicati.
Monitorare e gestire eventuali criticità garantendo risposte tempestive ed efficaci.
Supporto nella predisposizione di offerte commerciali, gestione e archiviazione della documentazione correlata.
Utilizzare i sistemi gestionali aziendali SAP e SIX per l'inserimento, l'aggiornamento e il monitoraggio dei dati.
Interfaccia con produzione, logistica, acquisti e amministrazione.
Elaborare e analizzare la reportistica relativa all'esecuzione del servizio.
Gestione documentazione commerciale.
Effettuare inventari fisici presso le strutture clienti (verificare la corrispondenza tra giacenze fisiche e dati di sistema ed elaborare documentazione).
Competenze richieste
Ottima conoscenza del pacchetto Office, in particolare Excel.
Precisione e capacità organizzative.
Orientamento al cliente e problem solving.
Capacità di lavorare in team e gestire più attività contemporaneamente.
Utilizzo gestionali quali: SAP e SIX.
Requisiti di istruzione
Diploma di scuola secondaria superiore –
Costituisce titolo preferenziale ilpossesso di Laurea Triennale in ambito Economico, Amministrazione Aziendale o discipline affini. xkiyazw
Esperienza richiesta
Esperienza minima di 3 anni in ruoli analoghi di Back Office Commerciale, Customer Service o Gestione Clienti.
CCNL Lavanderie Industria settore sanitario, Livello B2, ral 27 k, inserimento diretto in azienda con contratto iniziale di 1 anno, finalità assuntiva
Annuncio valido fino a: 30-Nov-2026
19 set - Roma
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