18 set - San Vitaliano
Autouno Group
? Autouno Group amplia il Team BDC Service!
Siamo alla ricerca di una nuova risorsa da inserire nel nostro Team BDC Service
, che si occupa della gestione delle richieste dei clienti e della prenotazione degli appuntamenti presso le nostre officine
.
? Di cosa ti occuperai
• Gestione delle richieste dei clienti principalmente tramite chat
- Organizzazione e prenotazione degli appuntamenti in officina
- Gestione delle comunicazioni via e-mail
- Follow-up e ricontatto dei clienti
- Coordinamento con le diverse sedi e i referenti Service
- Utilizzo di gestionali e strumenti digitali
? Chi cerchiamo Una persona precisa, organizzata, dinamica e con buone capacità comunicative
, con attitudine al lavoro di squadra e orientamento al cliente.
È fondamentale avere una buona dimestichezza con gli strumenti informatici
, in particolare:
- gestione e-mail
- Excel a livello base
- gestionali e strumenti digitali
- piattaforme di chat
L’esperienza nel settore automotive, BDC o Customer Service sarà considerata un plus. ? Sede: San Vitaliano (NA)
La ricerca è rivolta a candidati ambosessi ai sensi della L.903/77 e L.125/91
Per candidarsi a tale offerta, far pervenire il curriculum comprensivo del consenso al trattamento dei dati personali ai sensi del D.lgs 196/2003.
21 set - Arezzo
Adecco
21 set - Milano
Salute
21 set - Milano
OPENJOBMETIS
21 set - Bologna
Unipol Group